教育经历：

2010.9-2014.7 南华大学 信息管理一信息系统（本科）

技能专长

C# 掌握 ，Python 办公自动化 英语 4 级

办公软件 精通 人力资源 3 级

自我评价

工作背景: 六年零售管理与培训管理经验，其中两年门店运营管理和四年培训管理，熟悉门店基础运营管理以

及员工、产品培训方面技巧与技能；两年大型企业区域培训主管工作经验，负责二级公司门店经营管理指导和

员工培训。

团队协作: 处事原则性强，工作中大局意识、协作精神和服务意识好；

学习能力: 优秀的学习能力，具备较强的逻辑思维能力、良好的领悟能力，在工作中能好的接受新知识；

性格品质: 性格开朗，善于与人沟通，善于发现问题和解决问题；务实，以诚待人，能抗压，克服困难完成目

标，有上进心，爱学习，有企业主人翁精神。

工作经历

2018.10-2020.09  湖南某教育电子有限公司 培训督导主管

1. 负责二级公司门店经营管理指导；

2. 帮助二级公司做好人才培养，组织新员工集训，督导月度例会培训和督导考核等，获得二级良好口碑评价；

3. 负责二级公司业务团队的销售培训，门店活动承接能力的管理。

公司简介：深圳市爱施德股份有限公司的全资子公司，是美国苹果公司最大的 KA 级国代；拥有庞大的零售、分销

及服务体系，专业从事数码产品的代理销售及维修服务，在拥有庞大的零售网络的基础上，和中国移动、招商银行

等优秀企业建立了长期的合作关系，并成为大部分省政府及下属采购单位的定点供应商。

2017.1-2018.8 某数码有限公司 分公司培训经理

1.培训类工作

-负责公司各门店员工含店长产品知识、销售技能及服务接待礼仪培训；酷动团队获得苹果年度“优秀培训团队”

-公司Topsales单独培训管理和考核；

-负责整个公司新员工培养项目，包括新员工入职学习手册，入职学习考核评估，学习进度通报；获得公司年度

“最佳育人奖”

-主导新员工集训，包括培训会场布置、讲师安排，后勤把控及考核评估；

-检核培训结果，反馈分公司负责人，及时沟通，针对结果给予解决方案；

2.管理类工作

-门店店长管理及培育，区域业绩跟进；

-制定分公司相应销售奖励机制、执行和核算，提升员工销售积极性；

-负责Mac品类及相关配件销售，通报数据，跟进反馈，针对异常数据门店及时沟通并指导和管理；

-定期出差巡检门店，发现门店问题，及时与店长及区域沟通，立即整改；

2015.1 -2017.1 某数码有限公司 门店店长

负责门店员工销售业绩跟进，单店销售额 1200 万/年-3000 万；

门店人员管理；

门店基础运营管理；

2014.7-2014.12 某数码有限公司 管理培训生

1.在新员工集训期间表现优异，获得提前转正机会；

2.在门店帮助店长进行事务性工作管理，积极参与门店各项工作；个人业绩稳定门店前二名（门店6名员工以上）

3.在公司晋级评估中，晋级为Mac技术专家/店务助理，负责门店员工的产品知识辅导以及门店技术性工作。