优秀管理者所具备的4项能力，你占了几条？

来源：明德资本生态圈

员工创造力

企业各级管理层具有持续创造力是企业应对不确定性的解决之道。建立员工与组织之间的共享平台，让组织成员释放出自己的创造力。

员工创造力，就是要赢得人心。管理者以人为本，关爱员工，尊重事实，不断激发员的工作激情，一潭水才会有活力。

一个企业员工没有创造力，就等同一企业已失去动力，失去员工激情的企业只会在自己铸建的王国中打转。

企业决策或最高管理层，要明白自己下属目前的境况，他们需要什么？从人心或最需要关怀的方向入手。

在二十一世纪初期，企业为吸住人才，采用房、车等其它关爱和付出，更有企业在初创时给予团队一定期权或股份，让员工有一种归宿感和责任心。

企业每个员工都是独立的个体，都有自己思想和意愿，如何激发这种意愿，就需要我们去创新。创新没有什么捷径，就是有问题解决问题。

顾客界面的应变能力

史蒂夫·乔布斯说过：要从客户体验着手，再返回到技术层面；最重要的是让美好生活成为顾客界面，不限于产品的使用功能而更倾向于实现美好生活的向往；技术创新以顾客为关注焦点，更赋予工艺更新、突破工艺瓶颈，创新原材料及研发力度满足各类客户的需求，降低设计开发成本。

顾客是企业产品最终的目的，顾客的需求和满足才是企业技术革新的发展方向。特别是针对配套企业或成品制造企业，对市场的敏感程度和顾客的满足度一手信息至关重要，也是决定企业生命线的长短和市场立足的地位。

顾客的需求现呈个性化，多样化、智能化方向，产品的个性设计或满足是企业不可规避的。

企业要从“从内到外”的销售模式转化为“从外到内”的营销模式。营销是以顾客为关注焦点，以满足客户需求为目的的思绪行为，而这种行为，就是我们从市场为出发点，不止以满足产品的功能而是更满足于人们对产品实现生活的一种需求。

有了这个思绪方式，我们的营销就有目的和方向。

核心竞争的聚变能力

核心竞争是企业生存和永续经营的动力。现好多企业都认为，企业的核心是技术性革命，拥有更先进的技术力量才是企业不败之源泉。还有的企业则认为企业的核心是技术和人才，只有人才才能去研发新产品，突破技术壁垒，实现产品的迭代。

这些认为并没有多大问题？但其不是充分必要的条件。

现代企业的核心，是企业聚变能力，也就是企业在解决问题时的处置能力和创新能力，换句话说就是企业团队聚变能力。

数据处理能力

一个企业的数据分析处理能力不只是企业内部的数据处理，更包含同行业或跨行业的支撑行业的数据分析，从而达到信息分析给企业带来的市场定位和风险预测。

实际上，数据的分析和利用给企业带来的是效益和管理的提升，有针对性、目的性地解决问题。在质量管理、仓储管理、新品研发、市场营销、产品结构调整、资源管理、成本控制等方面都可受用。

现代企业数据的传递和信息的利用，对企业管理来说至关重要。了解得更快更好，就是缩短管理时间，降低成本，提高效率。

所以，一个企业对数据的处理能力代表一个企业的管理水平和管理水准，更能体现企业决策层的管理格局。

格局有多大，舞台就有多大。

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