弄清自己的位置,遵守办公行为准则
在办公室里,经常能看到这些现象:有的人嘴巴很馋,好吃零食,经常在办公桌里“储备”一点食物,一有时间便“垫补垫补”;有的人是畅销小说的爱好者,每有一卷在握,便会极其投入,“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,即使是上班时也欲罢不能;有的人夜生活过得如火如茶,要么搓麻将、要么看电视、要么上舞厅,玩得昏天黑地,待到上班了,“瞌睡虫”也随之而至,昏昏欲睡。无论是吃东西、看小说、睡懒觉,这些都是疏于自律、不懂得办公室行为准则的表现,遵守办公室行为准则是一个人职业化的表现,如果无视这些准则,不仅影响其他同事的工作,也会导致同事对自己的负面评价。
以下讲述办公室行为准则:
(1)不论是坐、站的姿势必须端正,不能表现出懒散的状态。
(2)外表要干净、整齐。
(3)做事态度要积极主动,始终给人以精力旺盛的印象。
(4)每天要摆出轻松、愉快的姿态。
(5)在办公室不坐在座位上吃东西、嚼口香糖。
(6)讲话时不要有紧张的表情,要镇定温和。
(7)求同事帮忙时要礼貌。
(8)遵守“已所不欲,勿施于人”的原则,用希望别人对你的方式来对待别人。
(9)经常使用“谢谢”“请”“对不起“等礼貌用语。
(10)对领导和长辈多使用“您”来称呼。
(11)保持自己的座位干净整洁,不弄乱别人的座位。
(12)经常整理自己的办公区域,顺手帮邻座收拾一下。
(13)工作时间不闲聊。
(14)不偷听别人谈话,不谈论别人的隐私。
(15)切忌捕风捉影,不传播小道消息。
(16)未经别人允许,不轻易借用别人的办公设施和文具。
(17)不私自拆开别人的信件、包裹等个人物品。
(18)不嘲笑他人。
(19)不在办公室大声喧哗,影响他人工作。
(20)工作时间不打私人电话。
(21)尊敬上级领导和其他部门的领导。
(22)对同事和领导使用恰当得体的称呼。
(23)开会时把自己的手机关机或者调到静音状态。
在一个团队里,以懂礼、守礼的形象面对同事,不但可以突出自身品位、修养,增加个人魅力,获得好人缘,也是一个优秀的职业化人才不可缺少的基本职业素养。
办公室内的形象礼仪决定着一个人的人际关系,也关系着办公室的气氛。讲究办公室礼仪不仅能使你获得良好的人缘,营造和谐的工作氛围,还可以彰显你的个人魅力、品位和修养,让你赢得同事和上司的称赞。
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