管理好你与老板的关系

　　有一次洒家盘算了下团队完成本季度的业绩毫无悬念，手头的一个大客户即将落袋，就把指挥权交给副手，自己休假去了。俩礼拜回来后一看数字，业绩是完成了，但竟然比预期短了挺大一截，问副手是怎么回事，那厮欲言又止半天后终于说出实情：因存在渠道重复的情况，那笔大业务的确是我们部门做进来的，但被大老板协调给其他部门了。

　　洒家当时一股热血涌上心头，直接就带着副手冲到大老板办公室理论。大老板是洒家的直接上司，平日里关系是非常不错的，经常跑对方办公室抽个烟喝个咖啡聊聊天，业务上配合也很默契，彼此从来没红过脸。

　　洒家冲过去问他为什么要把我们做的业务记在别人账上，他的解释是：“你们的业绩已经够好的了，那个部门和客户也有关系，也做了不少工作，最终业务确实是你们做进来的，但我得平衡一下部门间的数字，这样对那个部门也是个激励。”

　　洒家大怒，爆了粗口。歌词大意是：“这是你旗下绩效最好的团队，我们从来没有要求过特殊待遇，只要平等，现在连这一点都无法保证，你为了搞平衡，牺牲我们的利益，难道这就是你对良好业绩的奖励吗?”话是拿英文说的，每个名词前面都有F字样。

　　争论间洒家突然想起一事，问老板：“你是不是和那个部门的头儿有一腿?！别以为我喝大了就没看见你们上次在公司年会上的事儿。”

　　这回轮到他大怒爆粗口了。

　　洒家的副手吓得不敢作声，更不敢上来劝，站在一旁不知所措。

　　俩人面红耳赤打机关枪似的发泄完，都累得跟孙子似的，瘫坐在沙发上一起抽事后烟，沉默不语。副手不抽烟，被我们俩熏得眼泪都快出来了，洒家让他回去接着干活，这事儿不赖他，让我们来解决好了。

　　副手走了之后，俩人的气儿也消差不多了，开始互相道歉。

　　老板说：“对不起，我在做这个决定之前应该给你打电话商量一下，征得你的理解和支持后再调数据。你当时在休假，我看你累这么长时间了好不容易休个假就不想打搅你。这事儿确实是我不对，以后不会再发生了。”

　　洒家说：“对不起，我一听说这事儿没来得及过脑子就跑过来了，根本没去想你这样做应该是有原因和考虑的。我不该把副手带过来，这事儿咱俩关门怎么吵都行，让下属看见的确非常不合适。”

　　老板说：“调数据搞平衡是回避不了的事情，将来你坐到这个位置上了也少不了要干这种事。我不是要惩罚做得好的部门，而是不能让部门间的差距拉得太大，否则我在我老板面前会很难办。”

　　洒家说：“我们能帮其他部门的，一定会帮，帮他们也就是帮你；不能帮的，想帮也帮不了。咱把界限画清楚，期望值放合理，都做好分内的事吧。”

　　老板说：“我和那个部门的那个谁确实有过一腿，不过那是很久以前的事情了，那时候你还没来公司呢。怎么就被你看出来了，还当着别人的面儿说出来。”

　　洒家说：“这个要特别道歉一下，我当时急眼了，说话没遮拦，实在对不起。”

　　你谦我让了一会儿，没事儿了。业绩数字已经做过调整，无法更改，俩人也爆吵了一架，认清了彼此的地盘界限和热点按键，知道以后什么话能说不能说，什么事儿能做不能做，算是坏事变好事。

　　洒家说：“这个要特别道歉一下，我当时急眼了，说话没遮拦，实在对不起。”

　　你谦我让了一会儿，没事儿了。业绩数字已经做过调整，无法更改，俩人也爆吵了一架，认清了彼此的地盘界限和热点按键，知道以后什么话能说不能说，什么事儿能做不能做，算是坏事变好事。

　　和老板打交道的4项基本原则

    第一个也是最基本的，无论出现哪种情况，首先控制住自己的脾气，别发火，更别失态。这大约也是高情商的最重要指标，即能够管理好自己的情绪，与人沟通时做到理性平和。

　　第二个基本规则是尽量从老板的角度去想问题，判断一下他的基本立场、态度、利益诉求、焦虑，甚至恐惧。

　　第三个基本规则是和老板打交道时就事论事，不要轻易把第三方扯进来。

　　第四个基本规则是划清和老板的界限，这里指的并非否定彼此的身份和关系，而是指要把地盘和行为的边界画清楚。

    猎头服务咨询热线： 400-867-5882

    简历在线投递请登录：卓众猎头www.zzhr.net.cn