企业接待面试者的礼仪

应有的态度

    公司招聘人员与应聘者之间，应是平等、合作的关系，不要认为应聘者到公司来应聘就是在找工作，找地方挣钱来了，应聘的行为也表达了应聘者对公司的信任，愿意为公司效力。实际上也是支持了公司的人力资源工作。因此，招聘人员应真诚、礼貌地对待应聘者。有这样一件真实的事情，一位应聘者到一座写字楼挨家挨户地敲门找工作.都遭到冷眼，唯独到了一家公司受到了公司招聘经理的接待，虽未被录用，也感到心里暖暖的。几年后，这位招聘经理所在的公司效益不佳，他被迫离开了公司。在一次找工作时，巧遇当年碰到的求职者，求职者现在已经是公司的副总了。不用说，招聘经理坐到了公司人力资源经理的位子上。因此，作为企业招聘人员，不要以一种盛气凌人的态度对待应聘者。

注意的细节

    请参加面试人员将通讯设备消音，若非有重要电话，不要在面试进程中接听;若一定要接听，也请在面试会议室外接听。

    如果面试小组中的“决策人物”(一般是用人部门的负责人)因事离开面试现场，人力资源部的招聘人员应先暂缓提问关键问题，可问一些诸如“爱好”等非重要问题。

    应聘者在等待面试时.应安排接待人员为其倒一杯水。无论应聘者是否进人公司工作，都会记得这“一杯水的情谊”的。

    在一名应聘者面试完毕后，招聘人员需要将下一位应聘者引领到会议室，而不要简单地用手一指“在那边”。

    应聘者进入面试会议室时，面试考官们应尽量起身迎接。

    如果面试开始的时间迟于预约的时间，应礼貌而真诚地向应聘者说:“对不起，让您久等了。”

    面试过程中，避免在应聘者简历上做记录。

    面试结束后，有些应聘者习惯以握手的方式告别，这时招聘人员应礼貌地回应，真诚、有力地与应聘者握手，并向对方致谢。

    面试考官们在面试的问隙不要说笑，自始至终应尊重应聘者。

    不可以衣、貌取人。对衣着朴素、相貌平平者，也应以礼相待。即便他不会被录用，也可能会成为你公司的客户。

    即便应聘者明显不符合公司的要求，也不要将他的简历随意地扔进垃圾筒。可以以电子版的形式存人公司电子人才库，再将纸质简历用碎纸机销毁，随意丢弃别人的简历，是非常不尊重别人的行为。

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