猎头在和候选人打电话之前要做好哪些准备
猎头行业如今在国内发展迅猛,但仍然存在很多的不足。就拿与候选人联系这件事来说,部分猎头做的真不怎么样。明明对候选人信息了解的还不透彻,一个电话打过去也得不到想要的结果,还招人烦。当然也会有这样的候选人,当你向候选人打电话的时候,他们的态度不是特别好:要么聊几句挂了,要么前言不搭后语,甚至根本不接你的电话……
案例:最近某金融行业的财务总监李女士遇到了一件烦心的事,起因是一家猎头公司的电话。李女士在目前这家金融公司干了五年多,发展还不错,目前并没有换工作的想法。。一天她接到了电话,电话另一端是个猎头,询问李女士有没有换工作的欲望。李女士想着能交个猎头朋友也不错,虽然目前并不想换工作,但谁也难保以后没有想法。于是并没有拒绝该猎头,而是与其聊天。刚聊没几句李女士就后悔了,因为这个猎头太不专业了。说话前言不搭后语,对李女士的履历也不是特别的了解。这让李女士很生气,怀疑是不是遇到了假猎头。
李女士有这个想法很正常,一个什么都不懂,毫无专业度可言的猎头顾问和一个假猎头没啥区别。别的不说,就拿案例中的事件来讲。一名专业的猎头在向候选人打电话之前,对候选人有一定的了解那是很必要的。不然,双方很难沟通下去。
那么猎头在联系候选人之前有哪些工作是一定要做的呢?
1.网上搜资料
猎头推荐的职位是中高级以上的人才,对于这些职场人为了提高自身知名度在网上会发布一些关于其行业领域的相关信息。猎头通过网上搜寻资料也能够对候选人的信息有所了解。
2..了解候选人最近的工作情况
对于猎头来说,在你拨通第一通电话之前,一定要对该候选人简历中的最近一份工作的内容有所了解,你要从中了解到该人才最近工作是不是对应行业的,因为对于猎头来说,服务的对象只是该行业的企业和人才。然后还要确定其在该公司的主要职责是什么,其职责范围内主要做哪些工作,以便自己更好找到适合推荐的职位。
3.了解人才所属公司状况
在猎头知道了该行业人才的工作行业及职位之后,接下来要做的就是了解人才任职的企业,并且要尽可能详细的了解该企业的发展状况,竞争对手以及行业优势及劣势。然后着重了解下,该行业人才在这个企业中任职的职位的受重程度以及其工作内容对企业发展的影响。以此来判断该人才的离开与存在会对企业造成的影响,这也可以判断出此人才在行业中的竞争力度。
4.利用不同渠道详细了解
如果猎头仅仅是从人才简历上,你不能详细地了解到人才和企业的更多信息。而你要想自己掌握寻访的主动权,就得做好寻访的充足准备,就要了解更多关于人才和企业相关信息,如果人才的简历上信息比较详细,可以再摘选一些关键词,通过网络等渠道搜索,对于人才任职企业的情况,猎头可以先邮件联系,不仅可以确认企业也可以为自己创造下一个服务的对象资源。
5.直接向候选人询问
直接询问也是了解候选人职位信息的一个方法,而且更直接、更有效。猎头不是万能的,对于不懂问题向候选人资讯并不丢脸,不懂装懂才会惹人嘲笑。
这些工作的做好对于猎头来说是很必要的,每一次与候选人的交流都是行业经验的积累。候选人对于猎头来说不是一次性的服务对象,而是可以作为积累,队自身的发展也会起到好的作用。