企业如何完善内部沟通机制

1、建立员工建议制度

    设立正式的员工建议制度。例如设立意见箱、制定合理化建议制度等，同时在制度当中规定对于提出建议和意见的奖励条款，保证员工能够通过稳定的渠道.将自己对企业的建议和意见直接传递给公司高层，而不必按照逐级传递的方式上报信息。这样可以避免信息的损耗和失真，激发员工的工作积极性，提高企业凝聚力。

2.利用办公自动化系统

    随着企业信息化程度不断提高，不少企业都建立了自己的办公自动化系统，通过办公自动化系统.企业可以及时发布各种信息，让员工了解到企业的最新动态。办公自动化系统一般都包含有内部电子邮件系统，通过电子邮件，员工可以直接将自己的意见和建议发给公司的任何一个人，包括公司的高层管理者。这样就保证了企业内部信息渠道的畅通。

3.创办企业内部刊物

    如果企业还没有自己的内部办公自动化系统.则可以通过创办内部刊物的形式，及时将企业的各种信息传递给员工。这种方式虽然较为传统，但是仍然能够起到上情下达、沟通信息的作用。

4.设立总裁接待日

    专门在每周或每月设立一个固定的时间，作为总裁或总经理接待员工直接访问的时间。在这个时间段，员工可以直接与企业高层领导进行对话，企业高层领导通过与员工单独的、面对面的交谈，能够了解到企业的一些具体问题，而且还能够鼓励员工提出有益的建议。

5，实行走动式管理

    走动式管理是指管理人员不是整日坐在办公室里处理工作，而是走进员工当中，与员工进行经常的、非正式的交流，从而了解管理现状，及时解决企业存在的问题。走动式管理为不少企业所推祟，许多跨国公司的管理者每年都是在“飞来飞去”的走动式管理中完成自己的工作的。

6，组织员工交流活动定期或不定期地组织员工参加茶话会、员工聊夭活动等。

给员工与员工、员工与管理人员之间创造交流的机会，在轻松、融洽的氛围里，达到理解和沟通的目的。

来源：书籍《人力资源管理实战全案》

作者王小艳

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