不专业的猎头顾问会导致什么问题出现

　　专业的服务是猎头顾问最大的价值。话虽如此，但当下猎头行业顾问的水平参差不齐，很多时候猎头顾问在做单的时候会出现一些错误。不专业的猎头顾问会导致很多问题的出现，卓众资深猎头顾问列举了如下几个：

　　1.气氛严肃

　　猎头的顾问身份常常让人误解我们的工作方式就应该是严肃认真且极其专业的。其实，猎头服务的风格还是要根据对象来定的，如果对方表现得比较专业且正式，那么我们就需要提供更专业的服务；如果对方讲话很随和，你跟他也比较聊得来，那么不妨用轻松的交谈方式，这样更容易走进对方，交谈也会更顺利。

　　2.没有主题

　　有时有的交流对象在沟通交谈时会叉开话题或是重复话题，猎头也跟着有意无意地忽略掉了谈话的主题，这样这次谈话就会变得没有意义。所以，猎头在与企业或是候选人沟通时，要记得自己的谈话主题，不能被牵着走回不来，要适当地引导话题回到你想要的主题上，并引导其给予你想要的答复。

　　3.前后不一

　　由于猎头是企业和候选人双方信息的传递者和沟通者，所以一定要确定信息的准确性和传递时的准确性，不能出现前后不一的情况。如果有问题不能确定一定要先稳住对方并及时获得准确答复，同时要对可能会提出的相关问题一并获得相关答复。

　　4.程式化思想

　　猎头切莫有程式化的思想，比如面试候选人时，看到年纪稍大一些的，就认为思想保守；看见年轻一点的就觉得能力不足。这种程式化思想往往会影响猎头客观、准确地评价候选人。一般来说，候选人在参加面试时都进行过刻意打扮和充分准备，所以给面试者留下的第一印象比较好。但第一印象也可能是不准确的，要防止第一印象的影响。

　　5.忽视非语言行为

　　人们的语言行为是通过大脑的深思熟虑才讲出来的，尤其是面试时，候选人往往事先做过充分的准备，所以要真正了解候选人，有时应该仔细地观察他们的非语言行为，包括他的表情、动作和语调等。

    专业的猎头顾问需要具备哪些特质呢？

    首先，要有丰富的任职经历。丰富的任职经历是指要有一定的工作阅历和管理背景，因为，猎头顾问通常面对的是企业人力资源负责人或中高层领导，所以猎头顾问拥有丰富任职经验会比较有优势。在与于雇主的中高层人员交流时，能够发挥平等对话和沟通的能力。这也是把握和判断人才的基础。

　　其次，要有丰富的行业背景。猎头要了解行业的专业知识、产品详情、行业情况、运作模式、企业文化、企业架构、职责部门、业务流程等等。了解行业品牌和关键岗位的薪酬水平，根据要求追踪所需人才动向。这些都是猎头开发人才时需要理解的，对准确判断候选人非常有益。

　　第三、要有广泛的人脉关系。人脉关系是猎头的重点，猎头顾问必须依靠广博的人脉关系和资源，特别是专注行业相关的人脉关系，这样才能够实时了解行业动态，进而应对客户的人才要求。做猎头总有人到用时方很少的感觉，所以平时要积累人脉关系。

　　第四、要有人才寻访能力。手中的人脉关系虽然丰富，但是也是有限的，原有的人才库和人脉圈并不能够满足猎头的需求，所以这时候就要展示人才寻访能力了。猎头顾问需要在最短的时间内，用相应的方法去寻找相关候选人，比如参加相关会议、论坛、俱乐部等活动。这种能力对资历尚浅的猎头顾问尤其重要，甚至起到决定性作用，这不仅需要技巧、沟通能力和应变能力，还需要你有冲劲。

　　第五、要有敏锐的判断能力。这种能力包括感知用人企业的企业文化、对职位的要求和企业用人风格，也包括对候选人的洞察和判断能力，了解候选人是否与用人企业匹配。通过短时间的面试，就有一个比较准确的判断，这需要猎头顾问要有一定的功底，而这个功底就是一个慢慢积累的过程。

　　第六、要有抗压和承受能力。凡是找猎头公司觅寻的职位都是有相当难度的，另外猎头公司也像销售公司一样有业绩指标和任务，所以这就需要猎头必须有足够的抗压能力和心理承受能力。猎头顾问还需要经常面对雇主和人才许多变数，比如用人单位对职位要求的变化、上岗时间甚至薪资待遇的变化;候选人的上岗时间，给其一个月的时间离职，然而时间到了因为各种原因变动了，这使一个团队这么长时间的努力付之东流。

　　第七、要有猎头行业的职业操守。猎头有猎头行业的职业操守，如保密原则、诚信原则、不恶意挖角、不替候选人包装等等。猎头作为人才服务机构，提供专家级的人才服务，如果没有足够的知识储备、良好的职业素质和职责感，是不会赢得客户和人才的认可的。

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