猎头如何获得候选人的信任
很多猎头顾问都把候选人当成是货物,会用各种手段去说服他们去参加某些面试最终达到成交的目的。完全不考虑候选人的立场,也从不关心候选人到底想要什么?更不用说理想的分析这个JD是否真正适合他今后的职业生涯发展规划。而是:夸大其词、高薪诱惑、人海战术、欺上瞒下等手段到达自己的目的。试问这样的猎头顾问能赢得候选人的信任吗?能真正好工作做好吗?
捷径只有一个,那就是充分尊重候选人。这是一个优秀的猎头顾问首选要做到的基础,也是重中之重。其次才是专业业务能力。说到底就是,做猎头事务性工作很容易,难在沟通。猎头的沟通工作无非就是与候选人的沟通,与客户的沟通。如何与候选人沟通,才能获得候选人信任呢?
1、帮候选人理清楚3个问题,那就是:“他想、他要、他合适” 。
猎头第一次与候选人沟通的时候,就必须要带着明确目标-人选想要什么。在交流过程中有意识地分析候选人说出的话、肢体的表现,从而准确判断出候选人的需求。以上就是体现作为猎头专业度的部分。那么,以下就是体现猎头对行业的认知度的部分了。了解候选人的需求后,作为猎头顾问,除了要对候选人职业生涯规划进行合理分析,更要了解到候选人的生活以及家庭状况。弄清楚,候选人“他想、他要、他合适” 这几个问题。
2、说话不要过头,要实事求是
猎头不能包装候选人去骗取公司,更不能包装公司来骗取候选人,因为我们最主要的资源,或者最主要的客户是候选人圈子这个群体,而不单指候选人这一个体。对候选人不诚信,夸夸其谈,为了自己的成单,千方百计百计将客户公司的现状夸大,这样很容易让候选人识破。对一个候选人不诚信,就是对候选人的圈子不诚信,候选人会将他的不满四处散播,正所谓“好事不出门,坏事传千里”。
3 、适当关心,保持联系
猎头要与候选人保持联系,适当的关心是必不可少的
对于背景很好,值得顾问花时间去问候,需要保持长线联系的候选人,隔三差五电话联系一下,可以分享一些职位,了解一下对方现状。联系时有几个关键点:首先需要告知对方,这边是什么时候给他去过电话的谁,之前去过几次电话,当时什么情况,简单提及增加熟知感;电话完毕之后发一条短信或者微信,加深对方印象;节假日可以偶尔去一些祝福短信,一定要记得署名。