猎头如何让自己更受企业信任?
今年已经过去了小半年,但是很多猎头顾问的业绩却一般,除开大环境的影响,其实和猎头顾问自身实力也有很大的关系,卓众猎头资深猎头顾问写下这篇文章希望对各位同仁有所帮助。
第一项:修炼“放下自我”的服务意识。
猎头,始终是与人打交道的服务行业,而且是与最优秀的人群进行密切交流活动的服务行业。在这个行业里,一名卓越的猎头顾问,一定要具备以客户需求为导向的服务意识。猎头顾问定位于“客户顾问”,凡事把握住客户的需求,力求获得客户的信赖和认同。如果凡事以“自我”为中心,仅从个人的利益角度、个人的感受出发去与人沟通和解决问题,必定心中拥有太多需要别人妥协的“自我”标准,潜意识已将心都用在了自己的需求上,已经分不出多少注意力关注别人的需求,就很难成为让客户信任的顾问。作为猎头顾问需要协调企业方和候选人的利益,但是时间上付钱的还是企业方,所以在选择候选人、推荐候选人、面试候选人的、甚至录用前的背景调查工作都要时刻想着企业的利益。这样的人选与企业匹配度会更高,当然前提是顾问要有一定阅历,且对服务的企业方有很深的了解。
第二项:修炼行业或职位上的专业度
行业或职位上的专业度
作为企业HR更希望合作的猎头公司对他们的行业甚至具体岗位有很深的理解,并且在具体岗位上有丰富的人员储备,甚至是告诉猎头顾问我需要XX岗位的人,猎头顾问就能够在3天内发送高质量、高匹配度的推荐报告。所以现在很多猎头企业都重视这一点,在某个行业领域深挖,甚至是MAPPING到所有这个行业的某一类岗位的95%以上的个人信息。那么,对于企业HR来讲是会非常青睐的。
第三项:修炼热心助人的人脉基石。
一个在别人需要时总能伸出援手的人,一定拥有最广泛的人脉支持。 猎头行业恰恰是最需要人脉积累的行业,你帮助的人越多,在你需要帮助的时候,你越会得到最及时最有力的支持。但是,最好不要抱着功利心去帮助别人,因为在我们交往的这个层面,要么是做人力工作的HR,要么是业界的管理精英,只要你的语言或是行动不是发自内心,你的功利心一定会被你的肢体语言泄漏出去,这样的回馈顶多是一物换一物,不会拥有持久的朋友,也不会有持久的人脉。真正的人脉是什么,不是你认识了多少人,而是有多少人认识、记住并愿意帮助你。舍得是一个大智慧的词,告诉我们真诚地付出永远是收获的前提。
第四项:修炼推荐简历的及时性及有效性
优质简历、合适人选是猎头公司猎头顾问价值体现。这就需要猎头顾问在平时就要做好扎实的基础工作。有足够的资源储备。同时推荐简历速度快、人选素质匹配度高、顾问服务态度好是人力资源经理最理想的合作伙伴!
相信修炼好这几项,作为猎头顾问的我们,可以得到企业更多的信任,更好地开展工作。