猎头顾问：绩效考核应起到带动员工成长的作用

企业的存在，是因为有价值，对客户，对合作伙伴，对利益相关链条有价值，并不断创造价值，通过经营运作将价值变现，实现商业盈利，企业经营的方方面面，都是聚焦在创造价值这个核心问题上。员工是企业的根本，员工存在的理由，同样是对企业有价值，这是员工留在企业里的根本前提，没有之一。

创造价值，就应当得到相应的回报，价值评价在其中起着链接作用。评估价值，是绩效考核的目的之一，但绩效考核更多功能是在于如何帮助员工/企业提升绩效。一些企业绩效失败，主要原因就出在没有重视后者。

如何帮助员工/企业提升绩效？这就要求从绩效评价结果入手。

绩效评价通常围绕三个方面：工作业绩，工作能力，工作态度。工作业绩评分，直观可以获取。从业绩评分倒推，分析影响业绩的关键因素是哪些？归总包含三方面：一是目标问题，要做什么；二是能力问题，能力够吗；三是态度问题，愿意做吗。

一是目标问题。检讨设定的目标是否符合SMART原则，员工KPI和公司KPI是否上下一致。如果目标设定有问题，上下KPI不一致，就要及时调整。

二是能力问题。也要进一步分析原因：提升能力，对接培训开发模块，给员工赋能，提升员工的胜任能力；流程再设计，优化职责，把员工能够承担的责任分给员工；岗位调整，把员工放在更适合其能力发挥的岗位上去。

三是态度问题。不是简单开除了事，要了解造成问题的真实原因，尤其对于态度一直积极，但突然消沉的。员工除了企业人的角色，同时扮演着家庭角色、社会角色等，也有身体、心理疾病等影响，这些都可能引发态度问题，要对症下药。

绩效考核之于企业，是经营管理的重要抓手，并为分配提供依据，于员工更是一个有效认识自己价值贡献度、找出短板，提升胜任能力的工具。如何更加有效地拥抱绩效考核？

1.树正职业心态

简言之，积极，正能量。对于考核的态度，这是帮助自己提升绩效的工具，而不是拿来事后算账的手段；对于问题，直面问题寻求解决办法，问题和成长是孪生兄弟，被问题压住了，成长就放缓，不断攻破难题，成长就迅速；对于目标，勇敢承担具有挑战的难题，这样才能收获精彩，尤其对于开创性的伟大事业。

2.借力考核工具

考核结果，把个人成绩和不足显性化，正是检视自己为什么没有做到的最佳时机。目标不明确？那么就主动找上级沟通明确目标；能力不够，就加强学习补短，把能力借势提高；如果工作心态出问题，静下心反思一下什么原因造成的，是工作本身，还是自身其他因素造成的。工作上，可以依据自己兴趣和强项，主动找上级沟通，寻求指导帮助，或调换岗位。如果确认是不适合目前所从事的行业及企业，也可以及早确定去留。这些都是借力考核工作的具体实践。

3.长远眼光

考核本身的严肃性，执行下去难免偶有偏颇和误差，造成个人短期收入受影响，但具备长远眼光的人，知道企业是看长远和综合评估的，面对考核低谷、淘汰危机，包括职位调整时，此时的表现同样也在公司总体考核评价的大范畴内，越是低谷，越能看出人的本质及潜能。企业，要的是真正和企业一条心，为企业带来价值贡献的人，短期失利，快速调整状态，用接下来的优秀表现为自己证明，这正是人才应有的质素。也只有这样的人，才能在大浪淘沙之后显现出真正的价值。