HR关于员工解雇面谈的注意事项

解雇面谈是解雇员工的关键环节，不容忽视，如果处理不当很有可能引发劳动争议，对公司的形象和员工个人发展会有不利的影响，所以我们要重视员工解雇面谈，那么关于员工解雇面谈有哪些注意事项呢。卓众猎头小编大致总结了以下五个方面：

1、做好充分的准备工作

在进行解雇面谈之前，要对员工做一个充分的了解，比如被解雇员工的收入情况，身体情况，心理特征，家庭情况还有人际关系等，还要对解雇员工所涉及到的法律问题进行分析，要思考其可能提出的问题，并事先列出一个发言提纲和面谈计划。

2、坚持原则的同时要注意语气和措辞

在进行解雇面谈时，执行者要坚持原则、态度坚定，强调解雇决定无法更改。同时，要使用客观中立的语气来传达消息。不要试图表现幽默感，这会让被解雇员工感到被嘲笑，不但不利于改善气氛，反而起到相反的作用。

另外，执行者常常倾向于使用间接性语言来减轻对员工的打击，但是，间接性语言常会使员工产生误解。例如，“你现在做的项目被取消了”，那么员工可能会认为他将要做另一个新项目；“我们不再需要你从事销售了”，那么员工可能认为他将被转到生产部门工作。这样更容易让员工产生消极排斥情绪。因此，在传达消息时一定要开门见山，重点突出，简洁清晰。

3、善于倾听，主动把握解雇面谈节奏

在面谈中，执行者应主动听取被解雇员工的意见，若员工反应激烈，不应与其辩论而要积极倾听，使用点头或短暂沉默配合员工的意见表达，使其可以冷静接受事实。

同时，在面谈过程中，执行者还要主动把握好面谈的节奏，不要和员工在某个问题上耗时过多，注意控制面谈时间。

4、避免在解雇面谈中讨论绩效问题

如果是辞退，且辞退程序符合法律法规和企业规章制度，那么绩效问题在先前的绩效沟通中就应详细讨论过，无需再次重复。

5、不要让员工感到其被解雇是歧视所致

例如，“我们需要的是没有太多家庭方面的压力，可以在八小时之外见客户的员工”，“我们需要的是精力充沛的员工”，这些语言都可能会让被解雇员工感到他们被解雇是由于已婚、年龄太大等原因，而这是歧视的表现，极易引发劳动争议。

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