猎头公司详解关于背景调查的技巧

 

 

一、猎头背景调查的意义

通过背景调查，可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。简而言之，背景调查就是用人单位通过第三者对应聘者提供的入职条件和胜任能力等相关信息进行核实验证的方法。这里的第三者主要指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员、或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。由于背景调查技术的成本较高，操作难度较大，企业一般在确定了目标职位的候选人之后才使用。

 

二、猎头背景调查的流程

1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容；

 

2、告知应聘候选人需对他/她开展背景调查，获得其同意；

 

3、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源；

 

4、开展背景调查；

 

5、填写背景调查表；

 

6、通过背景调查做出判断结果。

 

三、猎头背景调查的方式

一般管理岗位的背景调查方式：

 

1、电话核查：适用于所有管理人员，可以用于核实学历证件、工作经历等。获取电话号码的途径概括如下：

 

（1）应聘者在职位申请表上提供的联系人电话，或通过该证明人获取第二、三证明人的电话；

 

（2）查询应聘者原公司部门或人事部的电话号码（前期资料审核和面试过程中，需对应聘者所在公司具体业务板块、分子公司名称、部门等作全面的了解）；

 

（3）通过应聘者原公司网站或各大招聘网站来获取应聘者原公司部门或人事部的电话号码；

 

（4）直接询问应聘者本人。

 

2、网上查寻：身份证、学历等证书查询，任职企业官网信息，任职期间新闻信息查询等。

 

因高层管理人员岗位特殊，如发生问题，将会给公司造成重大损失和不良影响。因此，对他们的背调较之一般管理人员应有更高的标准和要求。故除了通用一般员工的背调方式方法外，还要注意以下几点：

 

（1）对中高层管理人员的背调，从任职经历上，一般应不少于3个近的任职单位，从时间跨度上，5年以内从事的岗位都应列入背调的范围。

 

（2）为确保背调情况的真实性和可信度，应找应聘者原所在单位的主要领导和人事部门负责人进行取证。

 

（3）背调中，发现有疑问之处，必须弄清事实真相，不留疑点。如电话背调不清，可向该单位发背景调查联系函，详细列清需了解的问题。

 

（4）做好360度的专业背景调查：指的就是一个全方位、立体化的背景调查。比如一个销售总监，我们调查的时候，调查的范围会涉及：上司、下属、平级同事、客户、公司老总、人力资源部等几个跟销售总监接触比较多的部门。这样，就保证了这个销售总监调查的纬度。如果大家对他们的评价都比较一致，那问题也就基本说明白了。

 

四、猎头背景调查的内容

背景调查内容应以简明、实用为原则，内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间。一般调查的内容分为两类：一是通用项目，如身份证、毕业证书的真实性和任职资格证书的有效性；二是工作经验、技能和业绩方面的真实性。管理岗位背景调查具体涵盖内容如下：

 

1、学历证/学位证；

 

2、在原单位工作时间；

 

3、在原单位任职是否属实；

 

4、工作业绩；

 

5、人品如何；

 

6、与原同事相处关系；

 

7、有什么优缺点；

 

8、薪资水平；

 

9、辞职原因及时间；

 

10、劳动关系是否解除。