猎头支招:教你如何成为优秀的面试官
猎头的工作大部分是在与人才打交道,对于如何面试人才有一定的理解。猎头认为面试前的准备工作很重要,对面试质量有很大影响。如果面试官没有充分准备好面试前的各个环节,必然影响面试的客观性及有效性。从以下几方面说明如何成为优秀的面试官。
第一,理解招聘岗位需求
面试官在面谈前要充分理解招聘职位的岗位说明书,并深入了解这些职位描述的含义,为什么会有此需求,此需求产生的背景。要弄清楚招聘岗位工作的上下级,工作汇报关系。招聘岗位的工作职责以及业绩考核指针等讯息,以及岗位大致的薪水范围。明白了这些面试官面试时才能有的放矢。
第二步,解读岗位的任职要求
在理解了招聘岗位需求的同时,也要掌握岗位的任职要求,这些除了从岗位说明书中解读,也要根据公司的其他情况来考虑,如公司的文化。我们把任职要求一般可以分为硬性要求和加分要求。满足硬性要求是入职门槛。但是硬性要求和加分要求并不是完全绝对的区分开。
一般硬性要求主要是围绕知识,能力来进行考察:
知识:可以从求职者的学历背景,工作经历来考察,这些可以从一定程度上来了解求职者所掌握的知识和信息。
能力:求职者完成一项工作所具备的技能以及技能应用的熟练程度,例如销售岗,完成的业绩可以很好的说明此人的能力
而加分要求主要是围绕求职者的求职动机和职业素质等进行考察:
求职动机:可以从过往离职原因、职业规划、及求职的态度等因素分析求职者的求职动机
职业素养:指员工胜任一份工作所具备的专业素质,个性特质。例如:创新意识是作为一名广告人应该具备的专业素质;沟通力是做为一名客服人员应该具备的个性特质。
第三,熟悉求职者的个人资料信息,准备相应的面试提纲
面试官在面试之前应该熟悉求职者的简历以及其他信息,如学历专业背景,工作经历以及工作的业绩,并对疑惑或者满意的地方做好记录,提前准备好面试的问题。面试问题要以岗位说明书为基础,问题要有针对性,并能从中得到有效信息,关键信息。
第四,准备面试所需的资料
面试官在面谈过程中可能需要的资料包括:公司简介,产品数据,职位说明书、面试评估表及纸笔,提前准备好这些材料可以有效防止面试过程中因为数据的遗落而出现中断的情形,这样会让人觉得公司不够专业,不利于企业形象的传播。
第五,规划好面试的时间和地点
面试时间如果是一般的求职者,而非核心岗位一般来讲20-60分钟,过短显示出面试官的主观性过强,且让应聘者有一种不被尊重的印象;过长也不利于时间计划的控制,有一种拉家常的感觉,且容易被能讲的应聘者给控制住局面。
面试地点要提前布置好,约定的时间段准备好空闲办公室,要有一定的私密性不容易受外部环境干扰,环境也舒适。
第六,选择面试方式
面试官方式可以选择一对一式、陪审团式及团队式面谈;依照面试方式可分为结构化面试和非结构化面试。无论是哪一种面试方式都有其优势及劣势,面试官可结合所面试的岗位性质进行选择,也可以灵活组合。