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HR分享如何解决员工职业倦怠

员工为什么会产生工作倦怠的心理,可以从以下组织层面分析。


第一,工作分析不到位,有人没事做,有事没人做,遇到职责分属不明的情况就临时抓人来做,用一部分人的努力和贡献掩盖了另一部分滥竽充数者

第二,绩效考核标准不合理,或流于形似,不能真正实施,不能客观体现绩效,不做的和做的一个样,做的好做的不好一个样,

第三,基本没有培训,员工职业规划和现状脱节,看不到前途

第四,用人机制老化,能进不能出,唯资历论,真正的人才难上位,庸才难淘汰

第五,企业价值观不清晰,宣贯不到位,员工缺乏归属感,容易混日子。


针对以上原因,可以尝试用不同的方法来解决问题。


重新审视岗位描述

哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫·加维奇博士认为重燃员工的工作热诚与激情的方法,应该从重新审视岗位描述开始。


如果员工产生工作倦怠的原因是由于企业管理不到位,权责划分不明确,工作职责不清,HR应从业务流程开始梳理,重新进行工作分析。如果企业没有规范的业务流程的话,需要在工作分析之前建立完整的业务流程文档,


优化用人机制

流水不腐、户枢不蠹,建立优胜劣汰的用人机制,能者上,庸者下,良好的竞争机制,调动员工的工作积极性。


一个简单的类比就是,要想让动物园的鹿群保持健康的精神和体魄,需要在鹿群里放入一只狼,HR人员需要考虑的是如何把狼放进去。


岗位轮换,工作丰富化

对于可以换岗的员工,通过改变员工工作的内容、工作量,甚至是工作方式,刺激他们身上已经麻痹的神经,给他们带来崭新的体验,让他们在变化和压力中重新“活”过来。


以索尼为例。索尼公司每隔两年让员工调换一次工作,特别是对于精力旺盛、干劲十足的员工,不让他们被动等待工作变动,而是主动给他们施展才华的机会。这样的岗位轮换,激发了员工工作热情,为人才提供了可持续发展的机遇。


有些不能轮换的岗位,可以通过目标多样化、工作丰富化来激励员工的工作热情。这种方式不是单纯的增加员工工作的内容,而是通过对工作内容和责任层次的改变,让员工更加完整、更加有责任心的去工作,使员工得到工作本身的激励和成就感。


建立完善的人才培训制度

根据不同岗位,不同的要求,不定期的对员工进行培训,有利于提升员工个人能力和价值,提高员工工作效率,干的更好也更有激情。


营造绩效导向企业文化

企业如果要建立一种绩效导向的文化氛围,就必须把人力资源管理相关制度,如岗位安排、工资报酬、职位提升、降级、降职及解雇等看成是企业真正的“控制手段”,建立科学合理的绩效机制下的严格奖惩。干的好有奖,干的不好有罚。


同时,企业应该对员工的工作目标给予重视,将有关员工工作绩效的数据及时地反馈给员工,并帮助其成长,当员工知道自己的工作表现优缺点在哪里,绩效管理也就成功了一半。


在良好的企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励,从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心,激励员工以极大的热情投入到工作中。


其实, 拯救职场倦怠的方法很多,但是必须建立在企业的用心和员工的自觉自信上。

面对职场倦怠千万不可直接放弃,出现问题要及时解决,多和员工沟通,不能自顾反省,每天清晨饱满地面对镜子中微笑的自我,在工作时间内找到自己的兴奋点,顺利走出职场“倦怠期”。

返回  2016-08-04