猎头知识
为什么要透过猎头公司找工作？
透过猎头公司找人，在行政程序上会受到比较好的照顾。一般来说，如果你要自己寄履历表去某一家公司，对方可能会先筛选过每一个投递的履历表，这时你可能会因为太资深或太资浅、对方的学历偏好，期望待遇不符…而被删去，但是你并不会知道理由；这时如果是透过猎头公司找工作，猎头公司通常会比较仔细地和客户沟通他们的期望，所以首先，如果你真的不符合客户的条件，猎头公司不会浪费他们自己的时间，同时，也不会浪费你的时间。
再来，如果你有机会前往面试，行政运作比较严谨的猎头公司会替你追踪后续的程序。以我自己经常合作的某一个猎头公司为例，他每一次打电话给我，和我谈清楚他的客户的背景资料、确认过我有意愿以后，他会去和他的客户沟通我的优缺点，不论对方是否有意和我进一步面谈，他们都会通知我，面谈结束当天晚上他也会记得拨个电话给我，听听看我对该职位是否还有兴趣、我自己觉得有没有机会被录取，然后他也会拨电话给对方，听听看他的客户对我的评价，然后告诉我是否有机会，一直到我最后确定被录取或是确定没有被录用，就算没有被录用，他也会告诉我理由、以及我在哪些地方可以表现得更好，这就是我所谓的行政程序。
但是诚实地说，这也正好是我的职业生涯中第一个合作的猎头公司，在那之前我可能太资浅，都是透过人力银行的网页找工作的；后来有越来越多猎头公司打电话给我，然后我也发现很多猎头公司是在我面试完之后就没有下文的，如果不是找人的那家公司自己寄“遗珠函”给我，我根本不知道我自己并没有被录取，然后下一次接到那一位猎头顾问的电话，就是他有另外一个工作机会要问我有没有兴趣。
你想一想，你可能已经在自己的工作岗位上有了一些成就、也深受老板和部属的肯定和认同，可是你一旦寄履历表到另外一家公司，你就必须回答自己为什么想离职？过去有什么成功或失败的经验？自己的优点和缺点各是什么…各式各样的问题，然后面试你的人还会用放大镜，试图从中间找出你其实没有那么棒的蛛丝马迹。
我偶尔会觉得，工作了几年之后，还要寄履历表去让人家秤斤论两、挑三拣四的，有时候真的是一种很辛苦的煎熬；当然我不是说透过猎头公司就不会发生这些事情，但是至少猎头公司会比较知道客户的期待，所以当猎头公司找上你的时候，某种程度上来说就代表了你已经通过某一个最初步的筛选。
再者，因为猎头公司的营业方式的关系，他们往往肩负了“把人才推销出去”的任务，所以他们会替你说一些好话，让你看起来比较有身价一点。我认识一位前辈就跟我开玩笑说，他现在根本不敢出去面试，叫他遵守那些教大家怎么面谈的书里所提示的每一个诀窍，他还宁可等着猎头公司上门。所以说呢…如果你是内向害羞或是不擅于在很短的甄选过程中表现自己最好的一面，透过猎头公司找人是个比较愉快的选择。
两位条件相当的应征者，分别透过猎头、人力银行而来，要任用哪一个？
不过透过猎头公司找人，是不是一定都这么好？当然也不尽然。最显而易见的反面理由是：成本上的考虑。我们讲一个大家都觉得还算吸引人的薪资数字，百万年薪来举例，月薪7万元，保障14个月，就差不多是百万年薪的水准。而猎头公司收的费用，假设是最便宜的15%，也就是15万元。这样说吧，如果一个应征者在这个职位上只能留任2年的时间，透过猎头公司寻找一个月薪7万元的人才和自己透过104人力银行寻找一个月薪75000元的人才，花的钱是一样的，而后者说不定会比前者更资深或能力更强。
所以对很多HR来说，请猎头公司替公司找人经常都是万不得已的选择，如果你问我，有没有一种可能是，公司最后找到二个各方面条件都差不多的应征者，但是其中一个应征者是自己透过公司的徵才网站投递履历表、另外一个则是猎头公司转介的，而公司因此选择了那个也许条件略为逊色、但是不用付猎头仲介费的应征者的机率有多高？我只能这么说，对于一个外商公司的人力资源主管而言，成本永远是我在找人的时候，非常在意的一个重要因素。只是没有人会告诉你“阁下之所以没有被录取，是因为本公司不想支付猎头公司的仲介费”，所以你大概不会知道这个问题有多重要。
更不用提其他的问题，比方说愿意和猎头公司打交道的公司毕竟是少数，坚持透过猎头公司找工作，你会少掉很多很棒的工作机会，我以前待过一家股价前十名的上市高科技公司，诚实地说，我们那时从来不靠猎头公司找人。
又或者是，说不定你经常有往来的猎头公司正好跟你想要去的公司的HR在看人上有很大的分歧，所以你明明有机会可以被录取的，却在猎头公司那一关就已经先被筛选掉了，这不是开玩笑的事情，我现在的工作就是猎头公司介绍的，当然，我还蛮喜欢这份工作的，不过我每次看到他们寄出来的职缺公告的email，都很想问他们“你们公司的职缺这么多，为什么当初会介绍我这个工作而不是另外一个？”
总之，有一好就有一坏，透过猎头公司找工作的优缺点，至少我个人认为这件事情没个准。
猎头公司怎么选择应征者？还是个简单的答案：“卖相好的”应征者。就像我前面说过的，你基本上要把大部分的猎头顾问当作业务员来看待，他们从事的是商品媒合的事业，一方面要把职缺推销给有能力的应征者、一方面要把应征者推销给负责甄选的用人单位主管或HR。所以从应征者的角度出发，可以想像得到的，越有可能被推销掉的人才，将会受到越多的猎头公司青睐。
而偏偏，甄选这种事情存在着很多匪夷所思的干扰因素，研究告诉我们，应征者的性别和面试官的性别之间有交互作用；另外，应征者的外貌也会影响到面试官对应征者的评价…这林林总总的因素全部加起来以后，其实录取与否这件事情是很主观的。
我记得我听过一位猎头公司的总经理在演讲时提到，就以人力资源从业人员为例，如果你符合以下要件：35岁以下的男性、大学是理工科系、研究所念人资或管理、专长在教育训练领域、任职于外商公司或精通外语，你将会是非常抢手的人力资源主管的候选人。
当然我要在此强调，以上只是转述某猎头公司的总经理的谈话，所以如果你不符合这些条件的话也不需要生气或反驳，因为我也不符合上述条件，不过举这个例子只是要表达一点，对大部分猎头公司的顾问而言，你是不是一个抢手的人才其实比什么都重要。替某一个人才引荐一次工作然后就被录取的那种机率实在是太低太低，锁定那种很多家公司都会喜欢的人才，投资报酬率其实会高一点。
所以回过头来看，如果你出身名校或知名企业、英文流利到让人以为你是ABC、穿上西装或套装看起来比企管顾问更加相貌堂堂，那么恭喜你，你坐在办公室里都可以一直接到猎头公司的电话；不过你有没有发现，我刚刚完全没有讲到能力这回事，所以如果你不属于会经常接到猎头公司电话的人，其实也不用太难过，因为这根本没有什么了不起的，有些员工看起来像明日之星，然后被雇用了以后老板才后悔他永远都是“明日”之星、也有一些员工在被雇用了以后可以用绩效表现证明自己真的是便宜又大碗。
其实搞清楚这一点以后，我觉得没有必要为了经常有猎头公司打电话来沾沾自喜，更没有必要为了没有猎头顾问认识就觉得担心，大不了就是自己积极主动一点，只要你是个人才，猎头顾问不会跟钱过意不去。
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