面对吃回头草的员工你怎么看

    其实，高档人才流失是各大公司运营的一个难题，招来千里马简略，但留不住千里马的事例也举目皆是。在曩昔，Facebook、亚马逊、google、惠普、阿里巴巴、HTC等知名公司都曾上演了一幕幕高管离任剧，因而高档人才流失的疑问不容小觑。卓众猎头是猎头公司中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，是猎头中的专业猎头，您企业人才解决方案的理想伙伴！

各界HR司理大家一般会把焦点放在怎么留住人才，可是笔者不得不说无论一个公司在人才保留上做得多么超卓，将人才流动率降至零也是十分不现实的。假如HR司理大家终究没能留住核心职工，那么不如把要点放在怎么妥善处理与离任职工的联系上。假如这些脱离的职工在最终一刻还能认可公司，为公司建立良好的口碑也不是没有或许，乃至将来他们还想再回到公司。为了协助HR司理大家非常好地处理这个疑问，笔者会详细分析是不是应当期待想要回头的老职工。

答复这个疑问并不是一个“可以”或许“不可以”就可以协助HR的。要判别承受或许不承受“回头马”，HR们必须先挖掘出职工之前离任的深层缘由。首要，假如职工通知HR的离任缘由是由于公司差劲的公司文明、组织构造，或许过多加班，那么你们的说话千万不能就此打住，由于这些理由过分抽象，必定要继续提出详细的疑问，乃至给出疑问答案的详细选项，就像剥洋葱似的一层层掀开职工离任的根本缘由。举个很有代表性的比如，许多职工在离任时都会提出公司文明并不合适自个。此刻，HR应当继续诘问职工，是公司整体的管理个性出了疑问，仍是公司的某一详细价值观没有得到他的认可。此外，主张关于高层管理人员，离任面谈作为一个必要的正式环节最佳由第三方完成，这么雇主才能得到愈加精确的反应。

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在处理离任的过程中，HR应当清楚地认识到找出职工离任实在缘由的主要意义，不仅仅是官样文章，更在于协助公司敏捷生长。别的，在说话中，HR可以对离任职工的价值做出评价。假如一个职工是由于自己绩效不合格而辞去职务（这是多见状况），那么公司往后未必会期待他回来。可是，假如他是由于公司现存疑问而不得不离任，公司应当充沛思考到各层职工对本身状况的反应。不过，言归正传，前职工想“回头”，这个主要的疑问该如何处理呢？

其实，一句风趣的我国俗话引发了笔者对职工离任的从头思考。在我国文明中大家信任“浪子回头金不换”的说法，形容那些曩昔犯错的年轻人如今想改过自新。这句话放在“回头马”疑问上看，有些职工发现之前脱离老雇主是个过错的决议，而如今真的很想回来作业，那么HR司理们该再给他们一次机会吗？尽管一般来讲，有过离任经历的职工忠诚度多少打了折扣，但HR们再向他们伸出一次“橄榄枝”也不会吃亏。这里有几个简略的小贴士，供HR们在做决议时参阅。

首要，不管回头职工和老同事们联系怎么，人事司理都需求保证安排一个正式的面试。不管这匹“回头马”归于哪个层次的人才，这个面试都是十分主要的，由于它是找出之前过失的关键，往后可以防止。别以为在咖啡吧聊个天就算是面试了。假如你诚心期望老职工严厉对待重回公司的疑问，首要作为HR就应当严厉对待面试。不过，等时机成熟，再向老职工招手也可以完成双赢的作用：这些人或许改变了，成熟了，或许积累了名贵的经历，可为公司所用。发现“回头马”如今的价值终究几许，取决于人事司理的面试方法，以及提疑问的深度。

其次，另一个必要过程即是检测回头职工的忠诚度。尽管这是一个敏感话题，但假如你思考聘回这位职工，你有决心他不会“重蹈覆辙”吗？心理学和“后车之鉴”通知咱们，人老是倾向于“重蹈覆辙”，在许多方面都是如此，作业上也不破例。从公司辞去职务一次，脱离第二次也不是没有或许。经过考察“回头马”对忠诚度疑问的反应，HR们可以非常好地做出判别。

第三，笔者强烈主张公司应当多了解离任职工想被聘回的缘由。在纵观整个职业状况以后，一些职工会自但是然地将新老雇主进行比照。一旦感觉新公司不如曾经舒畅，他们便会问询旧主，看看能否回归。所以，疑问来了：他们回来的意图是享乐仍是斗争呢？

最终，公司应当问询离任职工假如回来是抱着如何的期待。在这里，笔者并不是在谈薪水疑问，而是指应当问职工期望能在公司做些啥。举个比如，google一位高档研究员2010年离任去腾讯当了副总裁，但是不到两年他决议重返老东家，并又被任命为google的我国总工程师。假如离任职工期望在公司将来发展中承受更多检测，那咱们为啥不能再次聘任呢？

不管何时，假如有职工说想见你并递上辞呈，不要慌张，静下心来并妥善处理此事是十分主要的。一个很有用的方法是请该职工及其直线司理一同来个座谈。你大可不必对想离任职工提出的理由冷言冷语，或许情绪倨傲。HR司理要坚持尊敬并公正地对待职工，特别应当与高层管理或总监等级的职工保持联系。或许有一天，他们在“外面”漂累了，来找早年的HR想回到老“港湾”的或许性仍是很大的。

期望那句我国老话和笔者的主张可以协助HR司理们挑选出真实合适公司的人才。最终还有一个想法，假如有职工想离任，请注意做到“对事不对人”：你没必要向你的部分或事务提出过多质疑，由于一般离任缘由（如配偶搬迁等）与公司联系不大，再说总忧心如焚也不利于健康。卓众猎头是猎头公司中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，是猎头中的专业猎头，您企业人才解决方案的理想伙伴！