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管理者最重要的能力
管理者有三大能力：技术能力、人际能力和概念能力。
这三大能力，随着你在组织中的职位的升高，其重要性在发生变化。技术能力越来越不重要，人际能力一直都很重要，概念能力越来越重要！
知道了这些，你知道了怎么像别人一样思考。可是，怎么自己思考呢？
自己思考的问题之一：管理学教科书没有讲的是：这三大能力怎么来？
思考的答案其实很简单，任何能力，除了天生的部分，就靠后天学习。技术能力，主要靠后天学习。概念能力，后天能够学习的成分很大。人际能力中天生的成分很大，但是后天同样可以提高。有一种观点认为：情商中天生的部分占到50%左右——也就是说，有一半是后天学习的。
所以，管理者最基本的能力，其实是学习力。学习力是管理者用来培养其他能力的能力，也就是“元能力”。管理者的一个基本任务，是学习如何学习。绝大多数取得卓越成就的人士，并非先天条件如何好，而是因为后天善于学习。
思考的问题之二：除了这三大能力，还可以怎样概括？历史学家许倬云说：“一个出色的人才，须有知识、有见识、有胆识。”这其实就是另一个很类似的概括：知识几乎等同于技术能力、见识大致相当于概念能力，胆识和人际能力都属于情商能力。
知识能由学习获取与累积，固是人人皆知的道理。见识，看来难得，然而也可由历练中培养。只是一个人培养见识，必须胸襟开阔，不自满，遂能不自囿。人人可以有良朋，见贤思齐，友直友谅友多闻，自然能有开阔的视野，而能高瞻远瞩。反之，人若自命不凡，则开启心智的门窗也就关闭了。这种人不可能有见识。胆识，看来似乎与一个人的性格有关。然而有胆识之士，大多先有上面两识的积累，加上有一肩担起责任的使命感，遂能弘毅致远。
“这些成为人才的条件，其实都可学习培养，有了中人之智，琢之磨之，也就可以发展成熟了。”
“中人之智”，就是说先天条件不一定很好，智力只要普通就可以。“琢之磨之”，就是说学习要坚持不懈，讲究方法。学见识难过学知识，学胆识又难过学见识。决定你是否成为人才的，不是智力，而是学习力。
这里又回到自己思考的第一个结论：学习力是管理者最重要的能力。
返回 2015-10-15
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