职场信息
”四失“你有犯过这种错误吗？
职场有四“行”，包含自个得行，要有人说自个行，说自个行的人、自身也得行，以及身体要行，当然职场也有四“不行”。卓众猎头是猎头公司中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，是猎头中的专业猎头，您企业人才解决方案的理想伙伴！
1.失算，指疏忽而没注意到
兄弟从事客服的作业，尤其是VIP级的客户，除了对他们的好恶明白把握以外，还要深深的记在脑海里不能犯错。有一次接到A客户的电话，却把他误以为B客户，气到A客户找她的主管申述，成果年终考核被扣分，年终奖金也跟着缩水。仅仅记错了一个小环节，却让荷包大漏水，真可说是因小失大。
2.失人，指失掉人心
得人心的搭档们，老是得心应手贵人相助。失人心的搭档们，小自被架空，大至丢饭碗。得人心的主管们，老是得到部下的由衷敬佩与全力卖力。失人心的主管们，不只部下胳臂往外弯，还也许越级陈述捅主管几刀。所以失人，不只失掉人心，更也许失掉作业的价值感。
3.失态，指言行、举动不得当
兄弟每次好兄弟来时，心情崎岖很大，有时对着部下狂骂丢文件，有时在老板面前不行抑止的狂哭，像极了歇斯底里的恶妻。即使是真情真性，但在搭档及主管们的眼里，却是个自制力极差心情改变大的“风险份子”，所以升官发财的好运，老是无法来临在她身上。
4.失期，指不守信
别小看不守信的结果，兄弟为了增加业绩，因此对客户拍胸脯确保，只需情愿办她公司的手机门号，必定会给她打折，所以客户就欣然助威。谁知她的主管却以为客户没有到达优惠的条件，因此无法给予折扣。气到消费者一状告到总公司，公司为了惩戒兄弟这种“膨风”行动，不只出示布告严惩，还把她发配边远地方，调到离家千里远的门市上班。失期，不只失掉了客户和公司的信赖，也损害到自个声誉，真是因小失大。
返回 2015-10-12
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