最新资讯
赞美别人就是成就自己
(一)用真诚真实的情感赞美。这是赞美的基本原则和前提。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过,大多数人选择朋友都是以对方是否真诚而决定的。只有真诚真实的赞美才最能打动人的心灵。真诚就是态度自如;真实就是要赞美他人真正有的品德或特质,不虚伪,不夸张。赞美他人是一种情感体验,只有这种情感体验是真诚真实的,才能表达出自己内心的真实感受并让对方感受到忠诚的关怀,才能体现人际交往中的互动关系。
(二)赞美闪光点。言之无物的赞美是虚伪的,也是无法让人感动的,甚至被误解为讽刺和挖苦。要使赞美言之有物,就必须洞察他人的优点、长处,即闪光点,并用恰当、确切、真诚、适度的语言告知对方。
(二)赞美细微之处。人们在细微之处投入时间和心血,一方面说明其兴趣和偏爱,另一方面说明他渴望自己的努力能够得到应有的肯定。因此,在交际中如能善于发现他人细微之处的用意,并及时给予真诚的赞美,会带给他人心理满足,加深彼此的心灵默契。
(三)借他人之口赞美。即间接赞美,或通过第三人赞美他人。这种传达佳话的赞美方式,能够创造、强化、缓和各种人际关系。在同一家公司任职的李小姐和苏小姐素来不和。李小姐请求另一个同事王先生作解释协调工作。王先生说:“好的,我会处理这件事的。” 后来李小姐遇到苏小姐时,苏小姐是既和气又有礼,与从前相比,简直判若两人。李小姐向王先生表示谢意,并且好奇地问:“你是怎么说的?竟有如此的神奇效果。”王先生笑着说:“我跟苏小姐说:'有好多人称赞你,尤其是李小姐,说你既温柔、又善良,而且脾气好、人缘更佳!如此而已。” 借他人之口赞美,消除了矛盾,改善了关系。
(四)赞美和鼓励相结合。把对他人的肯定与鼓励寓于含蓄的赞美之中。丰子恺走上艺术道路就是这样一个例子。丰子恺考入浙江一师后,李叔同先生教他图画课。在教木炭模型写生时,李叔同先生给大家示范,多数学生都照着黑板上的画临摹起来,只有丰子恺直接在石膏上写生。李叔同注意到了丰子恺的颖悟。以温和的口吻对丰子恺说:“你的图画进步很快,我在南京和杭州两处教课,没有见过像你这样进步快速的学生。你以后,可以……” 李叔同没有接着说下去,观察了一下丰子恺的反应。此时,丰子恺不仅因老师的赞美受到鼓舞,更意识到老师没有说出的话当中包含着对他的殷切希望。于是,丰子恺说:“谢谢!谢谢先生!我一定不辜负先生的期望!” 正是李叔同先生的赞美与鼓励,使丰子恺打定主意,专门学画,把一生奉献给艺术。李叔同先生尽管注意到了丰子恺在绘画方面的天赋,但他在赞美丰子恺时仍然努力保持了平和的心态和语气,用朴实、含蓄的赞美表达了对丰子恺画艺进步的肯定,既让丰子恺感到满足,同时也给予了他极大的鼓励。
(五)非言语方式赞美。赞美可以是有声的,也可以是无声的。热情洋溢的话语是赞美,闪光的眼睛、微笑的面孔、首肯的姿态、轻抚的手势等发自内心的动作和表情也是赞美。
(六)赞美要善于选择语言环境和揣摩被赞美者心理。要根据具体的时间、地点、说话双方的前后语等因素的不同,选择适当的语境加以赞美。赞美的言辞不能太笼统,否则,很容易使被赞美者从心理上产生质疑。同时还要善于揣摩被赞美者的心理。当被赞美者心情愉快时,根据心理学上的相悦性原理,可以采取共同分享快乐的助谈方式赞美;当被赞美者心情沉重时,应在倾听和安慰后给予适度的肯定,再找闪光点进行赞美。
返回 2015-09-27