HR知识
百度某员工离职说的话，你学到了什么？
2014年7月4日，我从百度离任了。
我从前以为，我永久不会变成一个好职工，由于我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌全部想要改动我的人。但是三年曩昔，我改动了不少，我有必要承认，所谓“前进”的进程，即是被认可的进程，也是被“驯化”的进程。卓众猎头是深圳猎头中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，您企业人才解决方案的理想伙伴！
所谓“驯化”，即是了解规矩、遵守规矩、利用规矩的进程。我并非被某些人“驯化”，而是被社会与职场的规则驯化。我从前轻视这个进程，但今日看来，作为一个天资平凡的人，假如你想在这个社会里做成点儿啥，“被驯化”是不可避免的。
我是一个天资平凡的人，以下这些心得只适用于弛禁且天资平凡的我，关于才华横溢的天才们并不适用。
一、你有“同理心”吗？
啥叫“同理心”？
说杂乱点儿，同理心即是站在当事人的视点和位置上，客观地了解当事人的心里感触，且把这种了解传达给当事人的一种交流交流方法。说简略点儿，同理心即是“己所不欲，勿施于人”。设身处地，也即是设身处地去感触、去谅解他人。说白了，同理心即是“情商”。
详细点说：同理心即是，领导交办一项作业，你要读懂他的意图、看清他的意图。
我常常遇到这么的状况：给团队成员组织作业时，再三询问“我说理解了吗”“有没有疑问”，再三承认后，提交上来的东西依然答非所问。所以我在承受任务时，总会向领导承认：你想要的是啥？你的意图是啥？了解这个往后，就能够站在他的视点，有效的帮他解决疑问。
同理心即是，在与他人协作时，了解对方的需求和心思，耳濡目染的说服对方，两边为了同一个方针而尽力。想用强势说服他人，通常不好使。
二、听话，出活
7年前，我和北京交通台的潘久阳谈天，他说“啥叫好职工啊，好职工特简略，就四个字：听话、出活”。这话我一直记着，这是至理名言。
啥叫“听话”？有句老话叫“干活不由东，累死也无功”，谁是“东”啊？你的直属领导即是“东”，大多数时分，听他的话准没错儿。
依据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，最少在一点上是这么：他比你信息更全部、判别的更精确。由于领导更简略接触到更高层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在自个的视点上以为“这么做对”，但领导在更高的层面，并纷歧定这么看。卓众猎头是深圳猎头中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，您企业人才解决方案的理想伙伴！
啥叫“出活”？即是领导给你的作业，你得按时完结而且报告总结。假如这个作业要继续较长时刻，那么你需求阶段性的给领导反响。咱们常常犯一个错误，领导组织的作业，他不问你也不说，黑不提白不提这事儿就算曩昔了。
曩昔了？哪儿那么简略啊！领导都记着呢，你等他问你的时分——“诶小陈，前次组织你做的那事儿怎么了？”——他就现已在心里给你写上了标签：“不靠谱”。一个“不靠谱”需求用十个“靠谱”来改变，两个“不靠谱”就很难改变形象，三个“不靠谱”你就没有时机了。
“出活”还有一层意义，即是“超预期”。这个咱们鄙人一点聊。
三、要想人前高贵，有必要背地里受罪
“要想人前高贵，有必要背地里受罪”的道理并不难明。即是真到遭受痛苦的时分就迷糊了，有的人会说，我年纪轻轻的为啥不好好享用日子啊？这种主意很遍及，这本是一个价值观的疑问，没啥可说的，一个人想怎样日子都对。但是有一些兄弟是在寻求理想和享用日子中纠结的，和这些兄弟，是能够聊的。
马云从前说过：咱们寻求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡（粗心如此）。新东方也有一句话说：怕喫苦喫苦一辈子，不怕苦喫苦半辈子。两句话粗心一样，值得沉思。
四、能忍多大事儿，就能成多大事儿
有一天加班，黑夜2点钟到家，收到老板的一封邮件，批判我作业不到位。我收到邮件后就很溃散，还很委屈。所以当即奋笔疾书，回邮件！解说我是怎么作业的，我做的怎么有道理，我做的怎么有效果……写了2000多字。
写完了，我如同冷静了一些，我就揣摩一个事儿：假如我是老板，我对一个员作业业不满意，所以我给他写了封邮件批判他，我想看到的是他洋洋洒洒的解说和辩解吗？明显不是啊。然后我就俄然理解了，所以我把那2000多字都删了，简略回复了一句话，粗心是：我会反思作业的疑问，然后赶快整改。
两个月后我晋升了。在我的晋升典礼上，我对我老板说起这件事，他对我说，我知道你很委屈，我即是想看看你在面临委屈和压力时，会有怎样的反响，这表现了一个人的老练程度。
五、总躲着领导，你就风险了
不少人躲着领导，尽量少跟领导说话、绕着领导走。由于跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，多清闲。这是“一叶障目，不见泰山”。
假如你想在作业上取得一些成果，我主张仍是应当自动的多和领导交流。领导在平常开会时说的多是大面儿上的话，真话、有用的话、有价值的话纷歧定说。这并不是他不想说，而是没时机说。
有心的职工会随时抽时刻和领导交流、添加私家交流的时机：一同就餐、一同抽烟、一同上下班、乃至一同打球K歌……经过这么的时机，你能够了解领导关于你的观点、关于作业的观点，这些都有益于你调整自个的作业的方法。
有兄弟忧虑这么做会引起领导恶感，本来彻底不会，领导们多是孤单的，假如他发现有一个职工虚心向他讨教、活跃分享作业的考虑，他是十分高兴的。
老板也是人，咱们用人类的方法交流，全部会变得简略许多。
六、协助他人千万别吝啬
当你正在忙于某项作业时，有搭档来向你“求助”，许多时分咱们会很直接、乃至粗犷的回绝，殊不知这么做正在给你往后的作业种下费事的种子。风水轮流转，在一家公司里，咱们的作业相互穿插的几率很大，说不定你会用上谁，这些人脉联系需求平常去维护。今日你协助了人家，说不定明日对方就会变成你的救命稻草，这十分也许。
七、方针再方针，量化再量化
没有方针的，都不叫作业；没有量化的，都不叫方针。
在承受一项作业时，先问方针是啥；在布置一项作业时，先交代方针是啥。这个不说明白，都是扯淡。
不想变成蒙着双眼拉磨的驴？那么除了明白的知道自个的方针外，还得知道你的部分、你的公司的方针，最要害的，你需求知道，你的作业在总体方针中处在啥地位、扮演啥人物。假如你发现，你作业的方针和总体方针联系很小、乃至没有联系，那么你就很简略被拿掉。
辞退职工，或给职工绩效打分“不合格”是很令人头疼的，但本来这事儿并不难。要害就在于事前和每个职工一同拟定量化的作业方针，而且随时提示职工，他的作业是不是到达了请求。没有到达量化目标，辞退或“不合格”是令所当然事儿，在数据面前，再矫情的人也无话可说。相反，假如谈感受、聊希望，这事儿就无法办了。
八、找到解决疑问的方法是我的职责
领导组织的作业，不能说“我做不了”、“我做不到”。
公司请咱们来作业，是为了解决疑问的，假如不能解决疑问，咱们就没有价值。作业推进中遇到困难，无法继续进行，这是很正常的事儿，咱们需求做的是自动寻觅答案和方法，哪怕你的方法不当，那么就去问，但无论怎么不能对你的领导说，我不会。
解决疑问的才能是职工最要害的才能，没有之一。在作业中遇到困难格外正常，在这时，咱们有一项职责，即是找到解决疑问的方法。
九、尽量不说“不是我，我没有”
尽量不说“不是我”、“没有我”这么的话，由于这些话毫无作用，领导听惯了这么的推脱之词，丝毫不会为之所动。此刻假如能够自动承当职责，反而表现了一种担任。即使真是被委屈了，当场辩解通常也不是最明智的挑选，能够先保持沉默，暗里找时机和领导进行交流。这个详见第三条。
十、“言多必失”死得惨
在公司里，少说闲话，不说对错话，不做对错人。
你就信任一点：你说的每句话，你的老板都会知道。好话也许纷歧定，坏话则是一定的。仍是做个正派的人吧，这么最简略，也获益最大。正派人的原则是：批判当面说，赞许背面讲。
十一、知道啥时分脱离
好多搭档和兄弟和我聊过离任的论题，我对兄弟们的主张是，假如你由于觉得作业不爽，那就别离任，由于别管到哪里，都会不爽：老板不喜欢、搭档不可爱、作业太劳累、联系太杂乱……我以我在多家大公司作业的阅历担保：简直所有我作业过的公司，令人不爽的事儿都是一样的。
那么啥时分脱离呢？有两种状况：
1、在这家公司，你现已没有上升的空间、无法学习到更多的东西了；
2、在这家公司，你已学到满足的常识，能够在新领域或新平台上一展身手了。卓众猎头是深圳猎头中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，您企业人才解决方案的理想伙伴！
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