最新资讯
“没有问题”=“问题”， 让所有企业震惊！
许多出售总监喜爱去现场巡视，了解一线的作业状况，当他们问询部属作业有无疑问时，或许最喜爱听到的即是“没有疑问，一切正常”。
许多部属为了标明自个作业得力，也一般喜爱这样答复，不正常也要说正常，不然很或许会招来一顿铺天盖地的臭骂。在这种状况下，公司的疑问就会被掩盖起来得不到处理。
“没有疑问”显现有两种状况，一种是答复者确实没有发现疑问，另一种是有疑问而不敢说出来，怕遭受赏罚。外表看来只要后一种状况是有疑问值得警觉的，但实际上两种状况都存在疑问，只不过后一种愈加严重罢了。
先说后一种状况，关于绝大部分公司来说，这都是令他们头疼的疑问，一般把缘由归咎于职工的不诚实，但事实上，许多职工都是被逼出来的，他们只不过出于天性地做自我保护罢了，由于当你说出疑问后，不是被骂即是被赏罚，比方罚款、绩效考核扣分等，即便显而易见职责不是自个的，在提出几回仍得不到处理以后，疑问就会成为常态存在下去，没人再去理睬。
要处理这个疑问，公司首先要端正对待疑问的情绪，即“疑问是时机，标明咱们有改善的空间”，像丰田相同鼓舞那些提出疑问的人，而不是冲击他们；其次是要转变过错的绩效办理思维，绩效办理的意图不是当差人抓出那些犯过错的人去赏罚他们，而是为了处理疑问，如何防止疑问的再次发生，然后进步绩效，两者显着的区别是：过错的绩效办理要点在于职责人的奖惩上面，准确的绩效办理要点在于疑问处理上，即如何来改善流程。
而关于前一种状况的“确实没有发现疑问”，99%的公司都不会以为这是什么疑问，可是这确实存在“疑问”。由于，如果没有出现疑问，或许看起来工作很正常，那么咱们的公司从某种意义上说将停滞不前。
没有发现疑问，意味着没有改善的时机。疑问其实是理想和实际的距离，没有发现疑问也有两种或许，一种是方针设定过低，在现有方针下或许真的变得完美了，但如果不断将方针进步呢？还会没有疑问吗？另一种是缺少疑问发现的才能，这需要学习一些办法东西来进步，比方对标研讨、价值流剖析等。
丰田之所以强壮，缘由之一在于它建立了一个良性循环的疑问曝光和疑问处理的机制，在丰田没有人会说作业中不存在疑问，由于他们以为今天老是最差的，明日一定要非常好，他们天天都在更新自个的方针，不断前进。
所以说，“没有疑问”=“疑问”！
卓众猎头是深圳猎头中的佼佼者，是深圳猎头公司中非常杰出的专业猎头，深圳猎头公司是您企业人才解决方案的理想伙伴！
返回 2015-08-27
粤公网安备 44030502007363号