教你管好“老员工”

    公司经营久了，自然会沉积下一批老资历的职工，简称老职工。每逢咱们讨论起老职工的办理疑问时，脑子中通常会浮现这么的一些形象，“爱摆架子”，“说不得，罚不得”，“活跃性不高”，“倚老卖老”，“混日子”等等。卓众猎头是深圳猎头中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，您企业人才解决方案的理想伙伴！

当咱们要推行一项方针，发布一项命令，安置一个使命时，通常感受压力并不是来自新来的白丁，反而是那些不合作的老职工。这种不合作也许分为以下几种方法：

1、依然故我：表面容许的极好，但今后依然依照自个的作业方法依然故我。到提交成果的时分各种托言，各种推脱。

2、消沉应对：要啥给啥，请求啥做啥，表面看起来很合作，但细看会发现，提交的东西彻底达不到规范。求他重新提交，便各种诉苦。

3、公然辩驳：使用丰厚的经历和对领导喜爱的精准掌握，敏捷找到你的缝隙和软肋强烈进犯；或是倚老卖老揭露不合作作业。这时，要么你压服他，要么压制住他，不然想推行的事必定进行不下去。

为啥老职工常会给办理者留下不合作作业的形象呢？

公司的老职工不只是工龄长，他们都或多或少有必定的前史本钱。他们或是陪着老板一起创业的元老，或是在公司开展过程中做出过重大贡献的功臣。

他们有的是老板的亲信，公司的主干；有的掌握关键技术，了解中心秘要；还有的凭仗在公司的长期堆集而凝聚了忠于自个的小团体。不管哪种状况，这都是一群让老板和办理者们又爱又恨的一群人。

他们与公司有着很深的根由，对公司文化有较强的认同感；但他们常把自个的价值观错当成公司的价值观，当有新鲜事物呈现时，他们就像身体的免疫细胞相同开端排挤和反击。

在作业上，老职工了解外部商场，了解公司状况，能够更精确的掌握公司的战略，十分好的开展作业。但另一方面，因为老职工熟知公司的各种游戏规则，他们老是能自若的使用公司准则上的缝隙取得一些小便利，或是打出一些擦边球，看似违规却不受罚。

一起，在尊老爱幼的传统观念影响下，老职工在公司中大多会有优越感，偶尔会呈现“刷脸卡”的状况。

怎么办理那些不合作作业的老职工呢？

对于这方面的研讨许多，总结下来大概有三种办法。

榜首，晓之以理，动之以情，从观念上改动。

自个觉得这种收效不会太大，价值观和习气很难改动。即便短期有效果，但过一段时刻依然恢复老姿态，乃至肆无忌惮。

第二，规范奖惩，人人平等。

自个觉得，假如仅从硬性的准则上下手，比方考勤疑问，只会带来反效果，因小失大。假如，绩效上公平公平揭露，福利上略有向老职工的歪斜，是能够必定程度上引导老职工的行动的。

第三，作业生涯规划，让老职工不“老”。

这是对比巨大上的一招，效果不错，但对于办理者和公司规模的请求都十分高。

综上三种办法都是职工办理中不可或缺的有些！但这三种办法都是在一个一起的前提下提出的，那就是——老职工自身片面上是不愿意合作作业的。一切办法都是在或软或硬的迫使其依照公司期望的方法作业和开展。我不只要问，老职工真的就那么喜爱挑刺，喜爱辩驳，喜爱不合作吗？假如两自个提交了相同的作业成果，相同远远不能到达规范，但他们一个是新职工，一个是老职工。你是不是会立刻下个定论——新职工不了解状况，老职工不合作作业。你是不是有自问一句，你下达的使命合理吗？你真的有把需求提交的成果论述明白了？你需求他人合作，你是不是真的让他人明白要怎么合作了？会不会咱们认为自个现已很合作了，但依然达不到你的规范，让你觉得咱们并不合作？

对于以上疑问，笔者觉得要想进步老职工的合作度还需求做到以下几点：

榜首，充沛尊敬老职工。

这种尊敬不是表面的恭维或奉承，而是真实注重老职工的作业经历和主意。老职工多年经历教训堆集下来的作业习气必定是有其存在道理的。当咱们想推行一项准则或安置一项使命的时分，必定要前期先跟公司里的老职工充沛交流，听取咱们的定见，知道人家曾经是怎么做的，关键要搞明白为啥这么做。抛出自个的观念承受老职工的审阅。不要觉得自个的东西是领先的，科学的，上层领导认可的就必定是合理的。老职工会依据自个的经历提出许多质疑和定见，但这并不代表他们冲突新事物，拒绝改动。相反的，这些质疑和定见是协助咱们改善准则或使命自身十分主要的依据。所谓“知难行易”，前期多交流，多批改，达到协同共同，总比等准则公布或使命下达今后听到质疑声响要好的多。并且，这么达到的共同，在后期准则落地和使命履行的过程中，老职工会起到十分活跃的推动效果。

第二，信息传达完好、明晰、精确。

不要觉得前期交流过了，咱们达到共同了，就没有误解和不合了。最终必定要把要做的作业落实到纸面上，并且内容有必要完好、明晰、精确，哪怕是那些觉得人人都知道的细节。假如需求职工给出汇报资料，或其他方法的作业成果。那么必定要明白的说明，提交啥，啥方法提交，啥时分提交，提交给谁，截止时刻是啥，假如没有按时提交会怎么，最佳附有规范的模板或示例。于此一起，还要经过会议、文件、公示等方法保证每自个都完好知晓，必要的时分要会集做系统训练和宣贯。想要得到较高的合作力度，前期有必要配有较高的推行力度。

第三，活跃跟进和反应。

常常有的人，安置完作业，就坐等收货成果，快到截止时刻了发现没人提交成果，便觉得他人不合作自个的作业。殊不知，跟进和反应也是十分主要的环节。每自个每天都有一大堆的作业要做，总得分个先后顺序和轻重缓急。懂得时刻办理的人都知道要先做紧迫而主要的作业。除非被安置的作业自身就具备十分明显的紧迫主要标志，不然很简单被人误认为并不那么主要，最少并不那么紧迫。所以，阶段性的跟进，一方面能够添加对方对该业务的注重程度，起到提示的效果。另一方面，还能够及时了解到推动过程中呈现的疑问，及时批改。

“国际是一面镜子，照射着咱们的内心，咱们是啥姿态，这个国际就是啥姿态”。我觉得这句话也相同适用于办理，当你诉苦他人没有做到的时分，是不是应当先抚躬自问，自个该做的都做到了吗？卓众猎头是深圳猎头中的佼佼者，具有100多万的高级人才库，您企业人才解决方案的理想伙伴！