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10年HR的经验之谈：制度化、流程化、标准化
人力资源系统各模块都是彼此独立又彼此联接的，但是不管哪一个模块，哪一项作业都遵从着一个规矩，那即是准则化、流程化、规范化（规范化）。
做了10年人力资源作业，几份作业下来，总感受自己一向在做办理前端作业，没有做到后期，一向对比惋惜。办理作业也是一个不进则退的作业，不管是针关于公司仍是HR自己。所以选办理途径，仍是要挑选大一点的公司，大一点的途径，不然人力资源办理作业会受限许多，哪怕老板很垂青，但是公司规模，人力资本投入、公司展开期间和办理需要，都会影响人力资源作业的展开。由于人力资源作业要落地和长时间展开，合适公司状况，合适公司办理期间，满意公司办理需要，都是前提条件。而人力资源办理系统的建造和完善，即是针对公司长时间展开的各期间进行确保和推进推进的作用，而一些中小型公司和新公司，在公司经济实力和办理需要上，必定不能满意人力资源系统各项作业的悉数展开，仅仅会需要一些前端模块和简略作业，所以人力资源办理转改变行政人事后勤，一人身兼数职，就变成必定。而一些大型老练的公司，对人力资源系统各模块的细化、深化需要很迫切，也是人力资源办理者的表现途径，关于HR各模块各岗位的装备和作业规范都会到达最优。
人力资源系统各模块都是彼此独立又彼此联接的，咱们当然期望每个模块都有专门人员担任，这么当然能做到最专业，最详尽，最高效。但是实际上要看公司的办理需要。但是不管哪一个模块，哪一项作业都遵从着一个规矩，那即是准则化、流程化、规范化（规范化）。要做好有关作业就必须到达一系统一准则、一作业一流程、一流程一规范。这么即是我想说的办理作业的前端、中端和后端（前期、中期和后期）作业。
大多公司办理都归于系统建造、准则建造和流程建造的期间，也即是办理前端和中端，由于准则、流程的不完善、不规范，规范的不明确，致使了作业的冗杂，人员作业能力和评核的不明确化，价值的分配必定存在各种疑问，也即是咱们一般说的办理混乱。
当公司准则、流程建造结束后，各项作业能够有序展开，公司就能够进入中后期的规范/规范化期间，也即是办理改善细化期间，每一项作业每一项流程拟定有关的规范，尤为重要。咱们要树立招聘系统、训练系统、绩效系统、薪酬系统等等，树立结束后并不是就照章办事，而是要进一步细化，拟定有关的规范和针对性的作业准则。
例如薪酬系统，咱们不能只拟定了薪资构造，宽带薪酬就觉得能够了，要进入更详尽化和专业化的作业：拟定与之相配合的岗位薪资定级准则和规范，岗位升职加薪准则和规范，福利规范、奖金规范，年度薪资调整、人力本钱管控，人力费用开销等等；
例如招聘系统，咱们有了准则，有了定岗定编，有了岗位说明书，有了招聘途径，有了面试流程，还应当做什么，咱们应当进一步优化咱们的招聘途径、提升咱们的面试流程规范和效劳，约见记载表、面试记载表、面试成果跟进，更要树立公司的人才库，人才库信息的及时更新，有关备选人员的守时跟进和联络，储藏人才的猎头和信息入库，也即是说要做好招聘，你要在区域内树立好全部招聘人脉网络。
所以说准则化和流程化仅仅人力资源作业的开端，细节化规范化才是人力资源作业的要点，HR的作业任重而道远，期望大家在作业上有新的主意和思路，一起共享！
返回 2015-07-23
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