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绩效≠扣钱
为了进步我们参加绩效查核的积极性，我就安排训练、绩效宣导会来着重绩效办理的优点，可作用不明显。
【事例】
咱们是一家70人摆布的电子商务公司，建立两年，一直成绩平平。本年老板方案经过绩效查核进步公司效益，请求全员查核。职工一听到绩效查核，就觉得公司在想方法扣钱，外表惊涛骇浪，暗里各种冲突、排挤。
为了进步我们参加绩效查核的积极性，我就安排训练、绩效宣导会来着重绩效办理的优点，可作用不明显。训练时，我们默不做声、没有任何疑义，暗里各种报怨，以为人事部没事瞎折腾。
我该怎么进步职工参加绩效办理的积极性，用正常的心态面临绩效查核呢？
【解析】
推进绩效办理的公司，据笔者了解至少有95%的公司不是以扣职工的钱为意图的。但很惋惜的却至少是95%的公司在推广过程中，职工都会以为公司推广绩效办理的意图就是为了扣他们的钱。
为何会出现这种绝然相反的表象呢？主要原因有两种：一是各自的视点不一样；二是交流不位。视点不一样，则思想不一样；思想不一样，则知道不一样；知道不一样，则行动会不一样。所以职工会冲突与排挤。从事例中看，职工“外表惊涛骇浪，暗里各种冲突、排挤”，那阐明公司平常的办理，在职工的心目中的知道是相对强势的，所以才会出现职工外表是接受了，而心思却完全是否定的的局势。怎么处理这种疑问呢？
通常说“被误解也是种才能的缺现”，公司的原意被职工误解、误解，是职工的错吗？不是的。那是公司文明的错，是公司办理层的才能缺现所构成的。怎么改动这种状况呢？笔者主张如下：
其一、经过亲民消除隔核
职工为何不相信办理层，那是因为职工与办理层相距的太远，无法进行有用的交流与真诚地认知，构成两个独立带而不行愈越。办理层需求修炼的是“亲民”道路，走出办理层的自我思想，和职工融为一体。让职工感受到与办理层是一个“壕沟”里的人。当办理层与职工变成“自个人”时，再加上自个归纳才能、高于职工的视界、低沉的处事方法，消除与职工的之间的隔核是一件相对容易的工作。
会有兄弟说，假如办理层与职工过于“密切”会不会影响自个的威信呢？反而让职工觉得办理者应和顺而“猖狂”到不遵守准则？不会的。人与人友谊来源于真诚，而不是僵硬的准则。当你能诚心为职工考虑时，职工是能感受到你的诚心与支付的。
其二、严于律己树立形象
公司准则最主要的破坏者是谁？肯定不是底层职工，而是高层或者是准则的起草者与执行者。战国时期商鞅自魏国入秦，在秦国为何能变法成功呢？除了准则的执行者商鞅自个严格遵守以外，其时秦孝公及秦孝公的哥哥——令郎虔都能做以身法律。令郎虔作为太子的教师，当太子未成年而违法时，令郎虔忍“割鼻之辱”来护法。因而，能做到众志成城，快速兴起，与高层严于律己的形象示众不行说没有关系。
公司办理相同的道理，假如想要在公司里绩效推广到位，办理层的自我思想一定要翻开，将亲民之路走下去，让严于律己的形象树起来，这样的查核才会真正的发挥出应有价值。
如今你需求做的是，在办理层中先尽力消除“强权文明”建立“亲民文明”，这基本上是如今公司良性运作的起点，特别是如今的85后、90后的职工都不喜爱强权文明的办理方法。
或许公司的办理层以为自个的处事方法并不强权，但经过工作出现的结果是强权，这是给职工的形象。哪怕是职工的误解，那也是你们的方法给了职工这种幻觉。被人误解也是一种才能的缺现，请先补好这一课。
返回 2015-07-20
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