一般专业猎头是不会在BD中出问题的
一、对于客户的协作诚心
1、情绪很含糊的客户:“哦!好的,你发份材料过来吧,我看了再跟你联络”这种状况下一般都是得不到回复的,或许底子没看你的MAIL或许看了底子不给你回复
2、情绪过于直爽的客户:“好的呀,咱们正在准备用猎头呢。你把你们公司介绍和合同发过来吧。”“佣钱?没疑问!”二次盯梢的时分会出现180°转弯的结果:“猎头?咱们不必,我很忙就这么吧!今后再说!”
3、 直接约见面谈的客户:“哦?你们是猎头啊。你来咱们公司面谈吧,今天或许明日!”由于旅程对比远出发前咱们再次跟他承认这次面谈约好:“没有啊,我没有和 你经过话啊,我昨天一天都在外面没回公司啊,咱们公司没有思考用猎头啊!”晕死,幸亏没直接去。对于此种情绪难以掌握的客户,先不要和他们谈别的的,直接 议论协作协议。
二、对于客户的进一步交流疑问
“这么吧,咱们的职位都发布在网站上了,你能够去看,协作的作业咱们再谈吧!”
对于此类交流不畅的客户,能够告诉他们说职位已经提交给参谋团队了,在咱们自个的人才库里是有必定的此类人才储藏的,而且咱们手里有挑选出来的人选,然后请求签订合同,了解职位更多责任信息,终究断定协作。
三、对于许多公司发布的职位真实性
许多公司的在本身网站或许人才网发布的信息根本没有更新,这也许存在2种情形:1、是职位的确对比难招,一向未能寻觅到适宜的人选;2、是纯粹发布信息,没有招聘需求,其目的有2个,一个是进步本身公司的闻名度,另一个是收集这个职位的有关信息和材料。
解决方案:认真剖析公司所发布的职位,是不是归于前者,假如是那就对于该公司职业和职位特征做广泛的了解,具有必定的资本以后再去拿下该协作。假如是归于后者,那就不需求浪费时间了。
四、对于客户请求把有关材料发到HR邮箱
“好吧,你把你们公司的有关材料发到我的邮箱,即是网站上留的那个!”
解决方案:网站留的作业邮箱,是用来承受各种邮件的,你发的邮件完全也许被淹没了,你能够说“我担心您会对比忙,会没看到我发的邮件,是不是能便利给我您的私家邮箱”这么能够确保下一次的联络。
五、对于在和客户通话的时俄然没有了声响
“您还在吗?”“您还在不在啊?”
解决方案:遇到这种状况尽量防止说“还在不在啊?”“你还在吗?”这是很不礼貌的!应该这么问:“您能听到我说话吗?”无论何时,都要确保自个语速语调的镇静。
六、对于客户请求供给成功案例
“在咱们的职业和区域你们成功操作了哪些案例呢?”
解决方案:在打出每个BD电话之前,都必须要先了解该公司的布景,职业,竞争对手,反馈给参谋,拿到本公司在该职业的资本积累,做到知己知彼。
七、对于公司联络人难以联络到
BD过程中会常常遇到这种状况:初次联络到了有关人员,并发送了有关材料,但接下来的过程中却怎样也联络不到该人员。
解决方案:死缠烂打,能够天天都打电话。而且经过别的办法了解该公司的内部,打别的部分的电话,再次发送邮件等等办法都能够测验,直至找到该联络人停止。
八、对于要先看人才在签合同
场景再现:“能够啊,咱们正在招聘***职位,你先供给一些人选材料给咱们,然后再谈协作吧!”
解决方案:掌握一下该客户的价值,和招聘职位的状况,能够先容许供给一些人选材料,但正常状况下不要自个首先提出来,要尽量和客户多交流,先谈协作协议;为了确保作业的有效性,BD能够自个试着在人才库寻觅一下,把找来的人才提交参谋审阅发送。
九、对于公司直接拒接电话
BD过程中遇到这么的疑问:前期和客户的交流对比正常,但接下来的电话一向被对方人为掐断或许拒接。
解决方案:首先剖析和公司前期的交流状况,承认其是不是真的需求猎头效劳,同时能够从发布招聘的网站上,再剖析一下职位。假如承认真的不需求,能够放弃。假如不是,能够和公司保持联络。不要太过频频致使客户恶感。
十、对于闻名公司
那些闻名的大公司是许多猎头公司尽享追逐的目标,他们也会和许多猎头公司协作,而那些闻名的大型的猎头是他们对比喜爱的协作目标。
解决方案:作为较小规模的猎头公司,咱们暂时不具备较高的闻名度,那咱们能够和他们保持联络,不必定要做他们的单子,可是要让他们知道,咱们是做猎头效劳的而且我的成绩在欣欣向荣。这么为今后的协作保留了时机
十一、对于对外地市场的了解
“咱们不在你们公司的优势区域内,那你们怎样确保对咱们区域的市场信息的了解然后确保引荐的成功呢”
解决方案:能够先下降一下自个的身份:“我是担任和客户开始触摸的BD人员,详细的项目操作是由咱们的专业参谋担任,但据我所知,咱们公司在您地点的区域有一些客户保持了杰出的协作,您看这么吧,我将信息传递给咱们的参谋,然后再进行进一步的交流吧”
卓众猎头公司是专业猎头中的佼佼者,卓众猎头为您提供精准的匹配度,专业的人才库,全方位服务。