卓众猎头最有亲和力

不少企业透过猎头公司，寻觅及招聘管理人员；求职者亦通过猎头公司，增加跳槽叫价能力。

 

有猎头顾问表示，猎头工作并非只为“完成一单刁（Deal）”，而是要了解求职者工作期望及其性情，有助寻觅最佳位置，甚至达成长远合作关系；而成功之道在于诚信及亲和力，毕业生起薪点为1.4万元。

 

“不少人认为，透过猎头公司（转工）便可抬价！”猎头公司Faro Recruitment咨询经理杨咏仪表示，其工作是为求职者寻找匹配职位与公司，争取合理市价。

 

她称，猎头工作并非单只“完成一单刁”，随便找个人填补空缺。猎头顾问为寻找“对的人”，会出席企业活动广结人脉，亦会透过朋友转介、求职网站或社交平台LinkedIn上的履历表，来寻觅合适人选。

 

作初步筛选后，猎头顾问会致电对方，了解其现有工作情况。杨咏仪认为，顾问必须具有亲和力，让对方愿意分享自己。之后顾问相约对方面谈，当中8条必问问题，包括个人目标、离职原因、工作中有何不想再遇上的经历、对待遇或公司文化有什么要求等。

 

她补充，若对方以工作性质为首要考虑，可能反映其性情较目标为本，若公司文化着重团队合作，便须考虑对方是否能融入公司文化。

 

不可向客户员工挖墙角

 

该公司总监张优娜笑言，曾于7、8年前遇上性格直率的新人，在跟求职者进行面试时，发现对方问问题犹如“女警审犯”，语气欠温柔。“当时我不断提她要注意语气，不过她说改不了”，最终有求职者抵受不住大骂该名新人，扬言不接受任何由她介绍的工作，该名新人才慢慢学会说话温柔。

 

当问到离职原因，不少求职者只表示：“希望转换环境”或“新工作人工有提升”，张称答案并不反映现实，若能实际讲出工作未能满足之处，或新工作在薪金以外的吸引力，老板会认为你是一个积极、坦诚的求职者。

 

张称，业内份外重视诚信，即使面对家人，亦不可透露求职者的个人资料，或客户新增职位等；而当承接了一间公司的招聘工作，便不可助该客户公司的员工转工，因将客户员工挖走，再帮公司进行招聘的做法并不道德。

 

另一名在猎头行业工作10多年的猎头顾问杨施诗（Cecilia）称，联络上目标求职者并不困难，但要别人跟自己合作，则需要花心机游说。

 

投其所好 重点推介工作

 

她透露，自己会从对方的同事打听其性格喜好，在电话中道出重点，如加薪25%、优厚福利、工作地点等点出跳槽好处。若对方有家室，会考虑到需时照顾子女，便以公司重视工作和生活平衡作利诱。

 

“不能硬梆梆、背台词，如说‘我有份工作介绍给你’显得相当突兀”，她会称呼对方的英文名，表明有人介绍来找你，询问有没有兴趣了解近来工作市道等，增加亲和力。

 

猎头行业起薪点为1.4万元，薪金不俗，但毕业生难以入行，张优娜指，此行聘请有工作经验的人，以Faro Recruitment为例，要求至少具备3年工作经验，而且当有员工离职才会请人。

 

中高层转工 履历内容要具体

 

中高层虽然看过无数履历表，但十多年后再找工作，其履历表同样可以错漏百出。有人力顾问指出，这些人工作经验丰富，但在职务说明一栏往往不够具体。

 

Faro Recruitment（香港）总监张优娜举例称，如有销售经理填写工作内容为“负责推广某产品”或“拓展新客户”，实际上，老板欲知道更具体的工作情况，例如每年达成多少生意额、曾参与公司未来销售计划，管理多少人等。

 

太多个人资料 成求职障碍

 

她直言，这些10多年未曾找工作的求职者，履历表数据混乱，猎头公司会为他们提供履历表格式，助他们填写基本数据。

 

事实上，提供太多额外个人资料，有时成为雇主筛选原因，事业及人生顾问杨施诗表示，接触过很多老板，挑选履历时都有年龄、外貌、宗教等主观要求，求职者暴露得愈多自己的数据，反而可能抹杀了面试的机会。

 

她建议履历需清晰简洁，以标点来分隔，可参考牛津大学的履历格式。坊间有说法认为履历一张纸最好，但她认为需因人而异，如申请人有长时间的工作经验，可写多于一张纸。

 

至于预期薪金，杨认为除非雇员早有要求，否则不写亦可，叫价太高反而可能吓到雇主。

 

提升叫价能力 先成A级员工

 

许多打工仔最想加薪，如何游说上司“加多些”？事业及人生顾问杨施诗指，在老板眼中，不是人人都可以“提价”，员工分为3个等级，只有A级员工才有资格。

 

想加薪的员工开口前，首先应自我评价其工作表现属哪一级数。何为A级员工？事业及人生顾问杨施诗表示，他们是公司中表现最顶级的一群，对公司有强烈归属感，工作上不只能够达成，更可超越公司定下的目标，公司都会时刻希望能留着他，“重要得令公司觉得没有你不行”。

 

强调贡献 暗示加薪

 

至于B级员工，工作表现是A级员工“打个8折”，虽能做到公司定下的目标，但未能做得更多。他们对公司的归属感，及与上司关系只属一般。她认为，B级员工可透过更努力工作，以及改善与上司的关系，提升为A级员工，增加自己的叫价能力。

 

而表现最差的C级员工，杨形容，他们“不懂如何play the game（遵守职场法则）”，不懂做人处世之道，工作亦不上心。她认为，这班员工或不适合继续在行业发展，应发掘个人专长，另觅出路。

 

若然本身是A级员工，如何跟老板讨论加人工？她建议，要求加薪前，先做“功课”了解行业的薪酬水平，并确保近半年来有良好工作表现，同时千万别直接要求加薪，可在日常会议与上司提及近期市道好，本人一向对公司忠诚，希望能继续贡献公司，婉转提出提高薪酬福利的意愿。

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