HR 如何聪明处理员工

 解雇职工是人力资源办理作业的主要组成部分，咱们HR人员有必要认真对待。有艺术的解雇职工，有利于传达正能量，提高公司形象，显示公司文明，将会为公司发展起到杰出的推进效果。

“不给经济抵偿，以严峻违纪为由解雇职工是公司免除劳作联系的有利方式，许多公司和HR很喜欢用，但却用欠好，反而惹来争议和胶葛，构成更大的危险和丢失。”这是前段时间有关人力资源网站上的论题。

像上面论题中所说的情况，在公司中层出不穷。尤其是一些典型的宗族公司，由于一种根深蒂固的“宗族”文明唆使，通常导致一些办理者以为此种做法“想当然”的正确，因而，更是简单发生。成果，一时兴起的决议，反而引发了对立，构成胶葛，构成了不良影响。可见，解雇违纪职工，看似简略，实则隐藏许多学识和窍门。

咱们都知道，《中华人民共和国劳作法》第25条和《中华人民共和国劳作合同法》第39条以及《中华人民共和国劳作合同法施行法令》第19条规则：劳作者“严峻违背劳作纪律或许用人单位规章准则的”，用人单位能够免除劳作合同。可是，使用这一条款来解雇违纪职工、免除劳作合同，而且不给予经济抵偿，是有条件约束的。首先是用人单位要拟定有有关的劳作纪律、规章准则，而且这些劳作纪律和规章准则的内容要合法合理合情、拟定程序和公布程序要契合法律规则；其次是劳作者“严峻违背”。由此可见，并不是一切的违纪或违背规章准则行动都能够解雇职工、免除劳作合同的。所以，公司必定要先把“条件”作业做好，也即是规章准则建立健全，夯实根底，以便到时有“法”可依。

我以为，在解雇违纪职工的作业上，要想有用地防止危险，应当这样做：
1、准则健满是根底。拟定合法、合理、合情的规章准则，并使用合法程序公布施行。规章准则中要明晰界定严峻违纪的行动，一起阐明违背本项（或此类）规则，公司将予以解雇，而且不给予经济抵偿，必定要用词谨慎、明晰、明晰，不能不置可否（通常公司都会在《职工手册》中有有关的规则）。

2、宣贯到位是要害。新职工入职时，必定要进行相应的公司规章准则等公司文明方面的训练以及入职引导，要将公司这方面的规章准则宣扬、遵循到位，一起要做好训练记载以及训练归档。尤其在发放《职工手册》时，有必要要由职工进行签收。

3、程序合法是底子。公司的规章准则不是原封不动的，需求依据国家的政策法规以及公司的发展情况不断及时进行修订完善，在修改或补充一些规章准则时，有必要严厉依照合法的程序来进行。比如职工代表大会经过、公示以及经过有用的路径传到达每一位职工。

4、平时办理是保证。加强平时办理的标准化、标准化、流程化建设，建立健全各项平时作业记载，以有利于一旦发生此类职工违纪事件的取证作业有凭有据。由于解雇违纪职工引发胶葛时，举证的职责在公司，如果咱们没有较为标准的办理，到时很难证实此类“严峻”违规行动。

只需咱们首先在这些方面做足了功课，夯实了根底，那么在往后一旦呈现此类情况，公司就会处于自动位置，有一个强有力的抓手，然后有用地躲避危险，保护公司利益。

另外，虽然是解雇违纪职工，但咱们也需留意作业方法，不光要有理有力，更要有情有义。俗话说“人要脸，树要皮”，咱们要尽可能让职工体面地脱离，这样才干减轻对立，将负面影响转化为正面影响，让坏事变成为功德。因而，咱们尚需留意做好以下几方面的作业：
1、要公平公平。由于对职工解雇的是不是公平，会影响到在职职工的积极性。所以，解雇职工时，HR要做好全部考核、落实作业，不行偏听偏信，只听一面之词。鉴于当今职场中“腹黑族”、“小肚鸡肠者”颇多，不能排除有那么单个的主管之类的办理人员，会有“武大郎开店”的心态，出于自己意图而排除异己，亦或是因私家恩怨而“公报私仇”。因而，HR人员必定要本着公平公平的准则去处理。

2、要揭露通明。解雇职工要本着揭露通明的准则，及时揭露解雇理由。特别是关于那些影响恶劣的行动，必定要通报整体职工，引以为戒，以利于严厉纪律，宏扬正气。切莫让职工不明不白，胡乱猜测，以免导致恐慌，引发不良反应，进而影响正常的作业次序，损坏调和的作业空气。

3、要有情有义。因违纪而解雇职工，只能阐明职工这一次的行动严峻违背了公司规章准则，不行宽恕，但并不代表这位职工即是一无可取了。因而，公司还应本着“以人为本”的准则，客观的来评估职工，切忌对被解雇者横加指责、妄加批评。在离任面谈时，必定要尊重职工的心思感触，从底子上化解职工的心思阴影。要用“放大镜”来看待职工的长处，用“显微镜”来检视本身的不足，用我的真情，换你的诚心，让职工心服口服，感触到公司的情意。

4、要天公地道。许多公司都有离任职工办理体系或是离任职工办理准则规则等等，可是也有许多公司则是“人走茶凉”的做法，尤其是对被解雇的职工更是打入“冷宫”，乃至是视为“阶层敌人”。实际上这种做法是严峻错误的。对解雇职工采用与其他离任职工相同的做法，比如在节日期间发问好短信、生日之际发祝愿短信等等，更会添加公司的影响力，进步公司的美誉度，乃至会有意想不到的收成。一起，对在职职工更能起到一种正面的鼓励效果，然后进步公司的向心力与凝聚力。

5、要持之以恒。常言道：“一自己做点功德并不难，难的是一辈子做功德。”离任职工办理通常简单呈现为德不卒、三分钟热度的表象，不能长久、不能坚持，所以通常也就没有收成，这恰恰是对待这项作业存在短视行动所造成的。现在许多公司，它的行业性很强，相当一部分人都是来来内行业界跳来跳去，而被解雇的职工虽然脱离了公司，但仍是会有必定影响力的。尤其是一些行业界对比优异的人才，他们的能量不容小觑，做好他们离任后的办理盯梢“效劳”，将为公司赢得杰出的口碑，有利于公司内行业界知名度、美誉度的提高，有利于公司文明的传达，有利于公司竞争力的增强。因而，只需咱们用心坚持做下去，公司必将收获颇丰。

总归，解雇职工是人力资源办理作业的主要组成部分，咱们HR人员有必要认真对待。有艺术的解雇职工，有利于传达正能量，提高公司形象，显示公司文明，将会为公司发展起到杰出的推进效果。