猎头公司也难解自身人才荒问题

　　“猎头行业的门槛似乎很低，只要有单就能活，然而，真正从事这一行的人都知道，生存是不容易的事情。”某业内资深猎头顾问这样说，即使悟性和天 赋都很高的新人进入这一行，成为一名合格的猎头顾问最快需要1年以上的时间，资质平常的新人则需要3－5年的磨练，而接近六成的新人，都熬不过入行6个月 的“冬季”，在懵懂中离开。

　　一方面是人员流失率高，另一方面是培训率低，记者调查了解到，整个猎头行业，基本没有专门的培训系统，大多是公司内部的简单培训，有些大猎头公 司会推出一些对外的培训课程，收费达到数千元。“猎头顾问的来源主要是行业内部互相挖人，新人培养成功率相当不理想”，该资深猎头顾问忧心忡忡地说，猎头 行业，说起来是为企业找人才最有效的途径，而事实上，自己都很难解决“人才荒”。

　　本期调查，将焦点落在从业人员身上，从猎头顾问的来源、现状、职业发展等方面，通过个案展现这个行业潜在的危机。

　　业内“猎头”占主导

　　广州目前的猎头行业从业人员，数量在8000－10000名。这些猎头顾问中，不乏经验丰富的精英，不过大多数还是在“半生不熟”的状态。城中 上千家猎头公司，他们的猎头顾问都来自何方？记者走访调查得知，一般组建一个新的猎头公司，需要两三名相对熟手的资深顾问“镇”住全场，能保证项目运行， 此外，其他新入猎头行业的顾问一般分三类：1、HR出身，包括负责过招聘工作的和从未负责过招聘的；2、销售出身，如客户经理、电话营销人员等；3、应届 毕业生，一般以人力资源、市场营销、管理类专业居多，也包括一些语言类专业、甚至是工科专业的学生。

　　“对于一家猎头公司来说，核心顾问不可或缺。”某猎头公司负责人告诉记者，因为猎头行业门槛不高，很多情况下，都是2－3名互相熟悉、打过交道 的资深顾问合伙开办新公司，先把项目和单运作起来，然后再陆续招新人补充人手。一些大型的猎头公司，选择扩张业务或者开新的分公司的时候，也会首先精心挑 选核心顾问，“绝对不会是新人，只会是业内资深的顾问，所以肯定是挖墙角了”。因此，业内挖人，以高薪和更好前途诱惑从业4－5年以上的猎头顾问加盟，是 业内最看重的环节。

　　“在搞掂核心顾问之后，我们才会通过网络招聘助理，这些新人如果资质很好，表现勤奋，业务能力强，就能晋升为助理顾问，继而成为正式的助理，甚 至成长为资深顾问”，某猎头公司负责人吴先生说，这是一个理想化的路径，实际上，对大多数新人而言，入行的前6个月都是漫长的考验期，“60％以上的新人 都熬不过去，纷纷转行。”

　　成长？？可以作为终身职业

　　即使悟性和天赋都很高的新人进入这一行，成为一名合格的猎头顾问最快需要1年以上的时间，资质平常的新人则需要3－5年的磨练。他们职业生涯的出路在何方？

　　“一般来说，熬过第一年，就意味着生存下来了，这种稳定，只说明他在这一行业的稳定，并不意味着在某个公司的稳定，他也许会跳槽。”吴先生说， 猎头行业的人员流失率虽然没有具体数字统计，但是肯定偏高，业内挖人风气盛行，导致员工流动率很高，“你有没有注意到，猎头顾问大多习惯于被要求用英文 名，其中一个原因，就是公司怕被挖走人。”记者了解到，忠诚度培训也是猎头公司对顾问培训的重要内容之一，部分公司甚至采取扣压1％提成到年底再发的办 法，防止顾问中途走人。“毫无疑问，这一行压力很大”，不少猎头公司的运营总监级别的人都如此坦言，不少入行的新人只是拿猎头行业作为一个“跳板”，最终 转向企业HR。

　　剩下的那些在行业中逐渐沉淀下来的资深顾问，他们也会频繁跳槽吗？某业内人士称资深顾问会在这个行业里越跳越高。比如，原先在不正规的小公司做 顾问，积累了一定的人脉和经验，需要在业内有更好的发展，这些顾问就希望能进入正规的大猎头公司，同时，自己的收入也大幅度提高。虽然会跳槽去到不同的公 司，但这些精英中许多人都打算将此作为终身职业。

　　培训？？系统培训不如实战经验

　　“据我了解，广州市场没有针对猎头的系统培训课程。”某资深从业人员透露，猎头顾问的培训，大多数都是各个猎头公司内部完成，主要包括：接单、 与客户沟通、推荐候选人、收款等流程培训。“这种培训很多都是言传身教式的，大概跟销售培训差不多，没有真正实际证明绝对有效的猎头培训，师父领进门，修 行在个人，实战经验比课程带给新人的东西更多。”

　　“我招来的猎头顾问都是有经验的，起码有4－5年工作经验，不一定非得是猎头行业，在其他行业社会阅历丰富的我也认可，我一个应届毕业生都没招 过”，吴先生说，并不是新人培训需要成本，不招应届生最主要的考虑是“保证做单的质量”，“我不希望客户对我说，你的顾问什么也不懂”

　　记者了解到，有些大型猎头公司自身培训体系相对完整之后，会对外推出一些培训课程，收费达数千元，“不过，我没有听说有专门的猎头培训机构，也 没有哪家公司专门做这一行的培训”，吴先生说，猎头的培训总体还是大家都在摸索之中，“都知道新人成长不易，淘汰率高，行业的人才荒是潜在的危机”，他认 为，当猎头行业的成长机制更加完备、市场更加规范之后，行业就不会再急功近利只忙于互相挖人，而是转向注重精英人才的储备。

                                                                                            卓众猎头编辑   来源于南方日报