泰兴市设立人才服务“一件事”“一站式”服务中心
今年来,泰兴市不断加强人才服务体系建设,持续优化人才发展环境,围绕“三聚焦”精准发力,打造近者悦、远者来的人才“最优态”。近日,泰兴市政务服务中心设立人才“一站式”服务中心, 由市人才办、公安局、行政审批局、人力资源社会保障局、医保局等部门,以问题为导向,打破壁垒,在流程、数据等方面深化“最多跑一次”改革,推进“人才一件事”改革,让人才真正安居、乐业。
菜单服务,一窗受理。深化“一站式”服务平台建设,升级“青才泰兴”小程序,实现人才政策“一网通查”、心动岗位“一键匹配”、招聘活动“一键直达”。根据人才登记信息主动推送政策至个人,从“被动等”向“主动送”转变,实现政策的智能匹配。针对生活补贴、租房补贴、购房券、学历提升、一次性创业补贴、一次性就业补贴等6大高频业务,实施在线一键申办。
数据跑路,加快流程。泰兴市政务服务中心设立人才“一站式”服务专窗,对涉及青年和人才的服务事项,分级分类设计兑现路径,以小成本投入,撬动大服务效益。对人才认定、政策扶持、入职落户、住房保障等主流事项,实行“一窗集成、一人受理、一网通办”。实现审批资料电子化传输和储存,变“人才跑腿”为“数据跑路”,大大加快了人才服务的办理流程。
帮办代办,服务更暖。统筹职能部门业务科室负责人、镇街园区分管负责人和具体业务经办人三支队伍,组建全市人才服务专员队伍,常态化举办人才服务会商会办联席会、人才工作研修班,更高水平实现全流程帮办代办服务。
下一步,泰兴市政务服务中心将聚焦商大事、解难事、需要多部门协同的事,对不急的事“批量办”,急的事“一件即议”。制度化征集议题,会商会办、跟踪督办,推动件件有落实、事事有回音,最终形成解决具体问题、解决一批问题、解决类似问题的有效机制,为基层纾解人才难事建立抓手,进一步提升人才的体验感、获得感。