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“要求发工资的人,不适合我们”:这样的公司你会留下吗?
一名员工去了一家新公司工作。入职第一天,他刚签订劳动合同,就被公司安排参加新员工的入职培训。但在入职培训中PPT在课件中,我们发现了公司令人震惊的价值观和就业理念。
有网友直言:“只是说要求发工资的人不适合我们!”
满屏的职场“黑话”而且,令人恐惧的是,在培训中,公司只单方面表达对员工的期望,却忽略了所谓的期望是否合规合理,更不用说员工的需求和感受了,这似乎是一种不平等的劳动关系。
在这样的公司工作,怎么谈发展!
培训是人力资源管理的重要模块,肩负着人力资源管理的重要模块“育人”的重任。
优秀企业迫切希望通过培训提高员工的综合素质,如补充知识、培训能力,激活员工的自学潜力,以提高企业绩效。
公司好不好,其实看员工培训就明白了。
在各种培训活动中,我们可以清楚地判断和感知公司对员工的态度,真正好的公司把员工当作财富,创造适合员工成长的土壤和文化,这样的公司值得员工依靠和委托。
01
看新员工培训,
做好进门“第一关”
网上有一篇文章《西贝员工卧底海底捞万字日记》被疯狂热议。文章中有很大一部分关于海底捞对新员工的培训,将新员工的培训视为公司“头等大事”。
其中一段是这样的:“海底捞的每家店都不直接招聘人员,而是由区人力资源部门负责统一招聘和集中培训。公司将在系统中选择最好的培训师来指导新员工,并让新员工感受到店内的优惠待遇。”
从店长到普通员工,采取各种措施让“感动”传达理念,感动新员工和客户,感动新员工“优待”已成为海底捞特殊的入职培训文化符号。
俗话说:“铁打营盘流水兵。”新员工是公司的新生力量,是特殊的组织成员。
调查显示,员工流失实际上从工作的第一天就埋下了隐患,这或多或少与企业对新员工入职培训的重视有关。
新员工有潜力被公司探索,面对新环境有距离感,担心不被组织接受。
优秀企业将新员工入职培训视为重中之重,高度重视新员工入职培训“第一关”。
在新员工入职培训中,要适当传达企业价值观和核心理念,塑造员工行为标杆,让新员工快速熟悉和融入公司;
而不仅仅是提倡公司的要求和期望,忽视或忽视员工的需求,甚至让员工感到不受尊重,诱发离职的冲动。
02
看看在岗继续教育,
愿意投资帮助员工提高
在企业经营管理中,培训工作的经济成本是人力资源管理预算中较大的模块,需要大量的人力、物力和时间,短期内难以看到结果。
基于这种情况,公司对岗位教育的重视程度参差不齐。
有些企业不愿意组织培训,只要求员工不愿意付出;有些企业只是走路,购买购买,购买E-learning课程允许员工自学;有些企业致力于自学;“办”大学,设立商学院,为身定制培训课程,高度重视职工在职教育。
德胜洋楼是苏州的一家小型建筑公司主要员工是农民工,但员工素质像绅士。每年都吸引很多企业参观学习。
得益于企业创始人聂胜哲对员工继续教育的重视。
在几次公开演讲中,他都表示要坚定不移地做“以教育为先”公司,恪信“管理的灵魂是教育”严格把握员工再教育工程。
在德胜,集中采用“一带一捆”师徒制的培养方法。
员工脚踏实地地贯彻工匠精神,授予优秀员工“匠士”学位,培养他们娴熟的专业技能,并实践“诚实、勤劳、有爱心,不走捷径”的价值观。
正是这种值得称赞的在职继续教育,使德胜独树一帜,在没有业务人员的前提下,也占据了行业较大的市场份额。
德鲁克曾说:“组织任务和目的是让普通人做不平凡的事情。”
公司对员工在职教学的重视,可见公司的战略思维和格局。
以短期经济投资换取长期健康发展,通过培训不断提高员工能力和素质,培养一批高素质人才,是公司最宝贵的财富。
03
看看培训文化塑造,
主动VS被动
我曾经在一家集团公司工作,负责人力工作。集团有两家规模相近的子公司,他们的HRM他们都很坚强,坚持自己的观点塑造培训文化,明显对抗。
在集团年初的培训规划会上,两人争得脸红耳赤,最后在集团年初,HRD在决策下,允许他们按照自己的观点做培训管理试点工作,历时6个月,用结果言传身教。
结果如下:A公司培训管理:参考员工培训问卷,根据主题分阶段组织培训工作,提前做好培训安排,员工自愿报名,对培训考勤和培训笔记没有严格要求。
B公司培训管理:也参考员工培训问卷。此外,为了保证培训的完整性,增加了其他维度的培训内容,将员工的培训出勤与当期绩效考核挂钩。不参加培训或未提供培训笔记的,本期未发放绩效奖金。
对比半年后的结果,A公司的培训出勤率远低于B公司,但A公司的业绩指标完成率是B公司的1.5倍。
事实证明,公司在塑造培训文化时,应尊重员工的意愿,设计适合员工实际需要的课程,鼓励员工积极参与培训,使培训更有价值。
华为大学执行校长陈海燕曾在演讲中提到,华为大学主要做三件事:继承文化,提高能力,提取知识资产。
可见,优秀的企业,都把文化放在第一位。
塑造员工积极学习的文化,积极转化培训课程的能量,将知识转化为能力,将能力转化为价值贡献,使企业资产不断升值。
04
看看培训复盘结果,
行为改变VS应对任务
在《管理常识》一书中,陈春华老师讲了一个培训故事:一家企业找了很多老师上课。课程结果结束后,培训组织者向桃花老师反馈,说其中一位老师的课很差,不能让他再来上课。
然而,令人惊讶的是,老师的训练效果得分很高。问原因,说老师很好,很谦虚,字写得很漂亮,不能打别人的工作。
这似乎是一个笑话,但事实上,它是大多数公司的真实写照。
员工参加培训只是培训“隐形人”状态,刷微博看新闻,人在但心不在,只是处理完成学习任务。
培训组织者将培训效果评价表数据视为差异,认为评分高,培训效果好;企业经理看到培训参与度很高,认为员工喜欢学习。
实则不然,“学以致用是关键”。优秀企业将对培训进行复盘管理,注意培训后员工行为的变化。
及时发现员工岗位能力的不足,积极支持资源,发现人才,提升人才。
随着员工培训后能力和素质的提高,管理者主动将优秀人才放在更合适的位置,发挥人才价值管理的作用,产生积极的人才激励周期,使员工更自动、自发地参与培训和学习。
写在最后
公司好不好,看员工培训就明白了。
让员工在培训中学习,在学习中成长,这是企业培训工作的终极问题。
作为管理者,培训应该被视为重要的管理活动,而不是功利主义假设。
只有认真做好培训,才能看到培训的价值,吸引更多的优质人才到企业。
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