职位概述
- 1、研究市场动态和竞争对手情况,制定并执行有效的销售策略,以提高公司医药物流服务的市场占有率。
2、积极开发新客户,尤其是潜在的大型医药企业、医疗机构和药品经销商,建立业务联系,介绍公司服务优势,争取合作机会。
3、与客户进行商务谈判,签订销售合同,明确服务内容、价格、交付时间等条款,确保合同的顺利执行,并跟进客户订单,协调物流、仓储等部门,确保货物按时、准确、安全送达客户手中。
4、维护和拓展现有客户关系,定期回访,了解客户需求和反馈,提供个性化解决方案,促进长期合作。
5、建立和完善客户档案,及时更新客户信息,确保客户资料的准确性和完整性。
6、处理客户投诉和问题,协调相关部门及时解决,提高客户满意度和忠诚度。
7、定期评估客户合作情况,制定客户维护和发展计划,确保客户业务的稳定增长。
8、收集、整理和分析销售数据,包括客户信息、销售业绩、市场趋势等,为销售决策提供依据。
9、定期撰写销售报告,向上级汇报销售工作进展、业绩完成情况、存在的问题及解决方案。岗位要求:
1、大专及以上学历,5年以上KA业务经验,有大型医药企业客户或行业客户资源者优先;
2、具备较强的商务关系处理能力、沟通表达能力以及谈判技巧;
3、熟悉招投标业务流程,招投标经验丰富。
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