岗位职责:
1、沟通策划能力:擅长沟通和策划,精通各种用户调研方法,能够有效组织调研活动;
2、工具方法能力:熟练掌握各类用研方法及工具,能够运用专业的用研工具方法进行深入的用户调查研究及专项分析;
3、洞察能力:能够在错综复杂的信息中,有效提炼关键信息、抓住重点;能够见微知著,通过个例洞察到行业趋势或解决一类问题;
4、总结报告能力:逻辑思维能力强、思路清晰,擅长写分析报告,报告呈现形式框架较好。
5、根据大数据分析及用户调研,输出新产品上市体验分析报告;
6、根据行业研究及用户调研,输出某领域专项体验分析报告(含行业对标及友商调查比较);
7、对用户满意度进行度量、统计,给出总结评价及原因分析。
任职要求:
1、有大型互联网公司或咨询公司做用户体验相关工作的优先,相关工作3年以上;
2、用户体验、用户研究、用户调研、舆情分析、满意度管理
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