工作职责:
1.组织并完成负责区域内充电桩调测入网,充电桩使用培训;
2.组织并完成负责区域内自营桩群的巡检以及客户使用情况检查;
3.组织并完成负责区域内充电桩故障处理,包括维护、维修、升级、改造等;完成应急抢修以及重大活动保障等;
4.组织并完成负责工作任务的相关数据收集和报告整理,包括工单数据、备件台账、不良品报告等;并对相关数据按照要求进行分析;
5.结合统计数据,对所负责区域提出并组织实施降低故障率的系统性主动预防措施,确保系统完好率;
6.结合统计数据,对所负责区域客户提出并组织实施改进客户满意度的系统性措施,确保客户满意度;
7.根据业务需求,负责区域内日常工作的安排及资源协调;
8.负责区域内条线会议组织,及参加分公司例会,汇报区域运维工作;
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