【岗位职责】 1. 承接集团下达的经营目标及关键业绩指标，根据项目阶段，制定相应阶段各业务条线管控措施，提升客户满意度，提升公司品牌价值，保障项目目标达成； 2. 统筹落地年度、季度、月度经营目标及关键业绩，确保各项指标达成； 3. 统筹并指导所管辖项目商业规划、品牌管理、招商落地、物管工程、开业筹备等工作，具备清晰的项目经营管理思路并能落地转化提升项目经济及经营业绩； 4. 落地执行商业管理体系、制度流程与组织架构，确保各项业务高效运行 5. 根据项目实际情况，拟定提升满意度的关键动作及具体执行细则，严格考核业务条线的执行力度，提升客户满意度； 6. 维护与相关方（包括合作方、政府、媒体、品牌商户等）的合作关系，构建良好的经营环境，提升商业品牌影响力。 【岗位要求】 1. 5年以上大型商业综合体运营管理工作经验，3年以上国内大型商业管理公司关键管理岗位工作经历； 2. 熟悉商业项目全过程运营管理，具有购物中心招商、运营等实操经验； 3. 熟知商业项目风险及客户投诉关键点，提前拟定计划，保障日常经营的合规性，提升客户满意度； 4. 具有良好的商业招商资源与渠道，妥善协调及维护相关方（包括合作方、政府、媒体、品牌商户等）关系；

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