公司简介:
河北某智能泊车设备服务有限公司,专业从事现代化智能立体车库、自动泊车设备、停车设备的销售、安装、改造维护保养。公司拥有知名品牌和专业的安装维保能力,是河北省唯一一家具备立体车库行业专业安装资质和维保资质的专业企业。
岗位职责:
1、根据本行业客户特点及企业实际情况,组织建设并完善客户服务管理制度。
2、客户服务管理制度经审批后,客户服务部组织贯彻实施。后期根据工作实际情况,进行修订、完善。客户信息管理与客户投诉、回访管理。
3、组织员工工程安装管理,组织安排员工对已签订协议的工程进行维保。
4、合理调配部门员工,定期进行业务培训,对员工进行考核对维修材料、维修工具的定期合理采购与保养。
招聘条件:
1、大学本科以上,具有企业管理、经济法等相关知识,五年以上相应职位工作经验。
2、机械专业毕业,具备高级机械工程师资质或电器工程师资质优先录用。
3、熟悉客户工程规划、培训,5年以上同行经验。
4、组织协调能力强,擅长处理应急事件等。
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